Компания: "Росгосстрах" продолжает работать в стандартном режиме

МОСКВА, 26 мая. /ТАСС/. Решение ЦБ стало "полной неожиданностью" для "Росгосстраха", компания продолжает работать в стандартном режиме, говорится в сообщении компании, поступившем в ТАСС.

Читайте также

Банк России ограничил действие лицензии "Росгосстраха" на страхование по ОСАГО

"Мы пока не имеем официальных документов по данному поводу от ЦБ, кроме информации на сайте. Компания по всей стране продолжает работать в стандартном режиме, обслуживая своих клиентов. При любых обстоятельствах мы несли и продолжаем нести весь объем ответственности по всем заключенным договорам - как обязательного, так и добровольного страхования", - отмечают в компании.

Центральный банк РФ приказом от 26 мая 2015 года ограничил действие лицензии компании "Росгосстрах" на осуществление страхования по ОСАГО. Данное решение "принято в связи с неисполнением обществом в установленный срок предписаний Банка России в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО, в частности, применения коэффициента бонус-малус при расчете страховой премии по ОСАГО".

В свою очередь в компании заверили, что "со своей стороны мы сделаем все возможное чтобы в максимально короткие сроки снять все вопросы регулятора по данному поводу". По мнению "Росгосстраха", "претензии, которые изложены в информации ЦБ всегда отрабатывались в рабочем режиме и никогда не служили поводом для таких радикальных решений".

С начала 2015 года компания заключила более 5,5 млн договоров, за 2014 год - более 18 млн. "При таком количестве клиентов неизбежны недоразумения на местах и соответственно жалобы в ЦБ", считают в "Росгосстрахе".

Ранее в ЦБ сообщили, что "только с 1 апреля по 25 мая 2015 года в Банк России поступило более 2300 жалоб от граждан на действия ООО "Росгосстрах" при заключении договоров ОСАГО. С начала года компании было выдано 385 предписаний Банка России.

В связи с доминирующей долей ООО "Росгосстрах" на рынке ОСАГО в ряде регионов, ЦБ РФ уделит повышенное внимание ситуации с доступностью услуги ОСАГО для автовладельцев. Регулятор также продолжит диалог с Российским союзом автостраховщиков, направленный на стабилизацию ситуации на рынке ОСАГО.

"В случае возникновения проблем с получением страховой выплаты по ОСАГО в ООО "Росгосстрах", а также с приобретением полисов ОСАГО в других страховых организациях Банк России рекомендует обращаться с жалобой в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров", - говорится в сообщении ЦБ.