МОСКВА, 19 ноября. /ТАСС/. Российские покупатели в интернете входят в топ-3 на рынках электронной коммерции (e-commerce) Китая и Германии. Об этом говорится в совместном исследовании платежной системы PayPal и социологического агентства Ipsos (копия имеется в распоряжении ТАСС).
"Согласно анализу PayPal, Россия входит в тройку крупнейших зарубежных покупателей товаров из Китая, в пятерку - для Европы (в тройку - для Германии, и в десятку - для Великобритании, номер один - для Турции)", - отмечается в исследовании. Также россияне входят в десятку крупнейших иностранных покупателей товаров через интернет из США.
Российские онлайн-покупатели выбирают китайские интернет-компании из-за низкой цены (87% опрошенных). Основной причиной покупок в Германии, по мнению 69% опрошенных, является высокое качество товаров. Американский рынок электронной коммерции привлекает россиян широким ассортиментом товаров, которые отсутствуют в России, считают 64% опрошенных.
Что покупают россияне в интернет-магазинах
По данным исследования, 73% российских интернет-пользователей совершали покупки через интернет за последние 12 месяцев (рост 10 п.п. по сравнению с показателем 2014 г.). При этом россияне постепенно привыкают к трансграничному шопингу, половина опрошенных отмечает, что не имеет значения, где находится интернет-магазин: в России или за границей. Однако, 13% стараются найти магазин с более выгодным валютным курсом. Также 20% респондентов отслеживают крупные распродажи в зарубежных магазинах.
"Все больше продавцов по всему миру начинают осознавать потенциал российского рынка и предлагают сайты своих магазинов на русском языке", - комментирует ситуацию на рынке e-commerce глава PayPal в России Владимир Малюгин, слова которого приводятся в исследовании. По его мнению, другим важным трендом на рынке является рост торговли российских продавцов за рубежом.
Наиболее популярными категориями товаров в зарубежных магазинах у россиян являются одежда, обувь и аксессуары (доля выросла на 1 п.п. до 57%), бытовая электроника (сокращение на 1 п.п. до 39%), а также игрушки и хобби (35%, доля сохранилась на уровне 2014 г.). Четвертое место занимает косметика и товары для ухода за телом (снижение доли на 7 п.п. до 24%), на пятом месте по популярности - бытовая техника и товары для ухода за домом (минус 2 п.п. до 21%).
"Кот в мешке"
Российские онлайн-покупатели больше всего боятся получить "кота в мешке", совершая покупку в иностранном магазине. 42% опасаются не получить заказанный товар или обеспокоены высокой стоимостью доставки.
Исследование проводилось в сентябре-октябре 2015 г. в 29 странах среди 23,2 тыс. покупателей в интернете.