МОСКВА, 19 апреля. /ТАСС/. McDonald’s может в 2017 г. начать оформлять заказ еды в ресторанах через мобильное приложение и рассматривает данную опцию как предпосылку для возможного развития службы доставки. Об этом ТАСС рассказал управляющий директор McDonald’s в России Алексей Семенов. По его словам, в настоящее время компания разрабатывает приложение, которое позволит посетителям сделать заказ через телефон или смартфон, а затем быстро получить его в ресторане.
"Разработка идет пока на глобальном уровне. Тестирование на локальном уровне еще не началось. Я думаю, что тестирование и введение (в зависимости от того, насколько успешно будет проходить тестирование) - это следующий год", - рассказал Семенов. "Мобильный заказ" позволит пользователю заранее сформировать свой заказ и оплатить его (телефон будет привязан к счету либо к карте). При появлении в ресторане человеку нужно будет только получить заказ. Технические детали проекта пока разрабатываются.
Как рассказали ТАСС в пресс-службе компании, возможность заказа еды через мобильное приложение уже существует в ресторанах McDonald’s во Франции.
Семенов также отметил, что логичным этапом развития мобильного заказа может стать доставка продукции McDonald’s. "Надеюсь, что в обозримом будущем мобильный заказ у нас появится, и дальше мы будем уже смотреть, как это можно трансформировать в доставку", - отметил он. По словам управляющего директора McDonald’s в России, идея доставки еды "витает в воздухе", однако пока у компании нет готового решения по этому вопросу.
"С одной стороны, это интересное направление - доставка как таковая, этот сегмент растет, развивается, мы туда смотрим. С другой - найти то решение, которое устроит и нас, как компанию, которая отвечает за свои стандарты, и посетителей, чтоб им это было удобно и вкусно, - пока решения нет", - подытожил Семенов.
McDonald's присутствует на российском рынке 26 лет. В настоящее время в России работает 551 предприятие быстрого питания McDonald’s, в том числе 251 ресторан "МакАвто". В 2015 г. McDonald’s открыл 59 собственных ресторанов в России, в 2016 г. планируется открыть 60 новых ресторанов, около половина из них - в концепции "МакАвто". Инвестиции компании в развитие на российском рынке в 2016 г. могут составить около 9 млрд руб.