Закрыть фоторежим
Закрыть фоторежим
Ваш регион:
^
Все новости
Новости Поиск Темы
ОК
Применить фильтр
Вы можете фильтровать ленту,
выбирая только интересные
вам разделы.
Идёт загрузка

Мантуров предложил не рассматривать анонимные жалобы покупателей

6 июня, 12:59 UTC+3 МОСКВА МОСКВА 6, июня. /ТАСС

Министр промышленности и торговли также признался, что сам не заказывает товары в интернете из-за нехватки времени

Поделиться
Материал из 1 страницы

МОСКВА, 6 июня. /ТАСС/. Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров считает, что нужно исключить рассмотрение анонимных жалоб покупателей. Об этом он заявил на "Неделе российского ритейла".

"Нужно учитывать, что цифровизация, развитие онлайн- сервисов, помимо очевидных плюсов влекут за собой и новые риски. Сегодня настолько просто подать жалобу через интернет, что многие этим правом, к сожалению, злоупотребляют. Чтобы вернуть ситуацию в разумное русло, мы считаем необходимым исключить рассмотрение анонимных обращений и предусмотреть ответственность за заведомо необоснованные жалобы", - сказал он.

Мантуров отметил, что жалоб на интернет-магазины на 50% меньше, чем на обычные магазины. Кроме того, министр подчеркнул, что при снижении оборота розничной торговли на более 4% в 2016 году онлайн-сегмент показал рост на 15%.

При этом министр признался, что сам не заказывает товары в интернете из-за нехватки времени.

Показать еще
Поделиться
Новости smi2.ru
В других СМИ
Загрузка...
Реклама
Новости партнеров
Реклама