Закрыть фоторежим
Закрыть фоторежим
Ваш регион:
^
Лента новостей
Новости Поиск Темы
ОК
Применить фильтр
Вы можете фильтровать ленту,
выбирая только интересные
вам разделы.
Идёт загрузка

Тойота назвала лучших российских дилеров 2014 года

13 апреля 2015, 18:00 UTC+3
Материал из 1 страницы
© "Тойота Мотор"

МОСКВА, 13 апреля /ООО "Тойота Мотор"/ -- 9 апреля 2015 года в Московской области состоялась церемония награждения лучших официальных дилеров Тойота 2014 года. Победители в 10 номинациях были определены на основании нового комплексного метода оценки работы официальных дилеров в 2014 году. Серьезный отбор проводился одновременно по нескольким критериям, включающим стабильность бизнес-показателей, качество обслуживания клиентов, внедрение современных методик работы с клиентами, работы с финансовыми продуктами Тойота, соответствие уровня обслуживания высоким глобальным стандартам "Тойота Мотор Корпорэйшн" и многим другим.

  • 9 апреля 2015 года в Московской области прошла церемония награждения лучших дилеров Тойота в России "Награда Президента".
  • В 2015 году премия впервые вручается по результатам комплексного исследования работы дилерских центров бренда, проведенного ООО "Тойота Мотор".
  • В основу критериев заложена прозрачная система оценки объективных бизнес-показателей деятельности дилерского центра, контроль за достижением которых осуществляется в строгом соответствии с высокими стандартами Toyota.
  • На протяжении всего 2014 года дилеры Тойота боролись за призовые места и звание лучших, однако лауреатами премии в 10 номинациях стали только 11 сильнейших центров.
  • Тойота Центр Самара Аврора, Тойота Центр Тюмень Север, Тойота Центр Саратов удостоились главного приза – "Награды Президента", продемонстрировав самые высокие показатели по всем направлениям работы.
  • Обладатель главной награды получит право использовать во всей внешней коммуникации особый знак отличия "Лучший дилер Тойота-2014".

Лучшие дилеры, демонстрирующие высокие показатели по нескольким направлениям работы, впервые удостоились наград в специальной номинации проекта, учрежденной Президентом ООО "Тойота Мотор". Лауреатами премии "Награда Президента" стали три официальных дилера: Тойота Центр Самара Аврора, Тойота Центр Тюмень Север и Тойота Центр Саратов. Премии победителям в этой номинации вручал лично Президент ООО "Тойота Мотор" господин Хидэнори Одзаки.

Победителем в номинации "KAIZEN" (Прорыв года) стал Тойота Центр Прикамье, показавший наивысший рост показателей бизнеса на фоне 2013 года.

В номинации "Индекс удовлетворенности клиентов" оценка проводилась по трем категориям - "Общая", "Продажи" и "Сервис". Награды в этой номинации получили Тойота Центр Кубань ("Общая удовлетворенность клиентов в продажах и сервисе" и "Удовлетворенность клиентов в продажах") и Тойота Центр Оренбург ("Удовлетворенность клиентов в сервисе").

В номинации "Продажи новых автомобилей Toyota" уверенным лидером стал Тойота Центр Краснодар.

Тойота Центр Пермь был признан лучшим дилером по сервисному обслуживанию.

Расположенный в Московской Области Тойота Центр Новорижский стал победителем в номинации "Продажи автомобилей с пробегом".

С точки зрения продаж автомобилей корпоративным клиентам лучшие показатели продемонстрировал Тойота Центр Нижний Новгород Юг.

В категории "Финансовые услуги (кредитование)" лауреатом премии стал Тойота Центр Пискаревский из Санкт-Петербурга.

Президент ООО "Тойота Мотор" господин Хидэнори Одзаки выступил перед номинантами накануне торжественной церемонии вручения премии. В приветственной речи господин Одзаки отметил: "Для меня большая честь награждать лучших дилеров Тойота, которые продемонстрировали выдающиеся результаты работы в 2014 году и тем самым установили высокие стандарты для всей сети. Я убежден, что гибкое реагирование на вызовы времени и, главное, плодотворное сотрудничество и открытый диалог с дилерами – это наши главные инструменты по поддержке бизнеса в текущей рыночной обстановке".

Полный список дилерских центров Тойота, награжденных по результатам работы в 2014 году с указанием номинаций.


Номинация

Победители

"Награда президента"

Тойота Центр Самара Аврора, Тойота Центр Тюмень Север и Тойота Центр Саратов

"KAIZEN" (Прорыв года)

Тойота Центр Прикамье

"Индекс удовлетворенности клиентов"

- "Общая удовлетворенность клиентов в продажах и сервисе"

Тойота Центр Кубань

- "Удовлетворенность клиентов в продажах"

Тойота Центр Кубань

- "Удовлетворенность клиентов в сервисе"

Тойота Центр Оренбург

"Продажи новых автомобилей Toyota"

Тойота Центр Краснодар

"Сервисное обслуживание"

Тойота Центр Пермь

"Продажи автомобилей с пробегом"

Тойота Центр Новорижский

"Корпоративные продажи"

Тойота Центр Нижний Новгород Юг

"Финансовые услуги" (кредитование)

Тойота Центр Пискаревский

"Тойота Мотор"

Общество с ограниченной ответственностью "Тойота Мотор" является уполномоченным импортером автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus в РФ и Белоруссии. Филиал ООО "Тойота Мотор" в Санкт-Петербурге занимается производством автомобилей Toyota Camry. Президентом объединенной компании является г-н Хидэнори Одзаки. Директор Филиала ООО "Тойота Мотор" в Санкт-Петербурге – г-н Есинори Мацунага. Общая численность сотрудников "Тойота Мотор" в России – свыше 2 000 человек.

 

Контакты:

Наталья Астафьева, ООО "Тойота Мотор"

Тел.: +7 (495) 258-34-69

nastafieva@toyota-motor.ru

Евгения Тетерина, ООО "Тойота Мотор"

Тел.: +7 (495) 645-47-33

eteterina@toyota-motor.ru

Показать еще
В других СМИ
Реклама
Реклама