Закрыть фоторежим
Закрыть фоторежим
Ваш регион:
^
Все новости
Новости Поиск Темы
ОК
Применить фильтр
Вы можете фильтровать ленту,
выбирая только интересные
вам разделы.
Идёт загрузка

За четыре года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг

25 августа 2015, 17:03 UTC+3 МОСКВА МОСКВА 25, августа. /ТАСС
Столица лидирует прежде всего по среднему времени ожидания обслуживания в многофункциональных центрах
Поделиться
Материал из 1 страницы

МОСКВА, 25 августа. /ТАСС/. За четыре года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг. Об этом сообщила во вторник журналистам директор ГБУ "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы" Елена Громова.

Она напомнила, что столица лидирует прежде всего по среднему времени ожидания обслуживания в многофункциональных центрах. Данный показатель составляет сейчас три минуты. "Москва лидирует в мире по этому показателю, сейчас больше 15 минут в центрах ожидает лишь один из 150 посетителей, тогда как в начале 2014 года - практически каждый пятый", - сказала Громова. По ее словам, отклонение от нормативов составляет 0,3%.

Директор ГБУ проинформировала также, что ежедневно в городские многофункциональные центры "Мои документы" обращаются свыше 70 тыс. человек, тогда как год назад посетителей было около 50 тыс. человек в день. "Москва является единственным городом в мире, где центры госуслуг работают без выходных с 08.00 до 20.00 мск", - пояснила она. При этом самые востребованные услуги переданы универсальным специалистам. "А это значит, их доступность увеличилась в разы, ведь вместо одного окна или кабинета можно обратиться в любое свободное из десятка окон приема", - отметила Громова.

В настоящее время в центрах можно получить более 150 госуслуг и свыше 200 документов от 24 ведомств. "За четыре года сеть центров в Москве распространилась так, что мы входим по доступности и по охвату в лидирующую тройку мира, и стандарты работы вышли на уровень мировых", - сказала директор ГБУ. Она также проинформировала, что с 26 августа в мегаполисе будет функционировать уже 110 центров, благодаря чему 100% горожан получат доступ к любым госуслугам.

Показать еще
Поделиться
Новости smi2.ru
В других СМИ
Реклама
Загрузка...
Реклама