Закрыть фоторежим
Закрыть фоторежим
Ваш регион:
^
Лента новостей
Новости Поиск Темы
ОК
Применить фильтр
Вы можете фильтровать ленту,
выбирая только интересные
вам разделы.
Идёт загрузка

В дни Олимпиады 2014 года справочный центр в Сочи будет принимать до 2 тыс звонков в сутки

14 ноября 2013, 11:50 UTC+3 СОЧИ Полинюк Татьяна
Сейчас в информационно-справочный центр, с начала ноября заработавший в штатном режиме, поступает в среднем до 300 звонков
Материал из 1 страницы

СОЧИ, 14 ноября. /Корр. ИТАР-ТАСС Татьяна Полинюк/. Созданный в Сочи в рамках подготовки к Олимпиаде-2014 телефонный информационно-справочный центр будет готов принимать до двух тысяч обращений от гостей Игр-2014. Об этом корреспонденту ИТАР-ТАСС сообщили в администрации города.

Уже сейчас по "горячей линии" с многоканальным телефонным номером 8-800-234-2014 можно на русском и английском языках получить информацию о работе правоохранительных органов и экстренных служб, а также объектов медицинской, банковской, туристической, гостиничной, торговой и транспортной сфер города-курорта.

По словам директора департамента по реализации полномочий при подготовке Олимпиады Жанны Григорьевой, к работе на "горячей линии" call-центра привлечены прошедшие строгий отбор 240 сотрудников, в совершенстве владеющие не только русским, но и английским, немецким, французским, корейским, китайским и японским языками. Каждый позвонивший на номер "горячей линии" будет иметь возможность выбрать язык, на котором он желает общаться.

Сейчас в информационно-справочный центр, с начала ноября заработавший в штатном режиме, поступает в среднем до 300 звонков. По прогнозам специалистов, до конца нынешнего года это число вырастет до 500, причем почти 30 процентам звонивших потребуется ответ на иностранном языке. Всего же, по оценкам экспертов, до окончания Паралимпийских игр, которые закроются 31 марта 2014 года, на номер "горячей линии" поступит более 500 тысяч обращений.

Показать еще
В других СМИ
Реклама

Таблица медалей

{{$index+1}}
{{item.name}}
{{RussiaNot.mesto}}
{{RussiaNot.name}}
Реклама