Закрыть фоторежим
Закрыть фоторежим
Ваш регион:
^
Лента новостей
Новости Поиск Темы
ОК
Применить фильтр
Вы можете фильтровать ленту,
выбирая только интересные
вам разделы.
Идёт загрузка

Российские туристы не вылетели в Испанию по вине выборгского турагентства "Мир путешествий и экскурсий"

17 сентября 2012, 10:08 UTC+3
Вернуть свои деньги за поездки клиенты пока не смогли
Материал из 1 страницы
Фото ИТАР-ТАСС

Фото ИТАР-ТАСС

МОСКВА, 17 сентября. /Корр. ИТАР-ТАСС Арина Лебедева/. Российские туристы не смогли вылететь в Испанию по вине выборгского турагентства "Мир путешествий и экскурсий". Об этом сегодня сообщили в Ассоциации туроператоров России / АТОР/, куда они обратились с жалобой на турфирму.

Здесь отметили, что вернуть свои деньги клиенты "Мира путешествий и экскурсий" пока не смогли. По словам туриста Дмитрия, он подал документы и оплатил поездку стоимостью 400 тысяч рублей в Испанию на свою семью и друзей /всего 18 человек/ еще два месяца назад. Тем не менее накануне вылета в агентстве ему сообщили, что тур не состоится. "Нам это объяснили тем, что Испания не выпустила наши визы вовремя и предложили перенести поездку на дату после 20 сентября. Мы потребовали вернуть нам деньги. В агентстве пообещали, что все оплаченные средства вернут, но пока мы их так и не получили", - рассказал Дмитрий.

По его словам, из более чем 100 туристов, купивших туры в Испанию у "Мира путешествий и экскурсий", вылететь по плану смогли только 22 человека - те, кто оформлял визы самостоятельно.

Кроме того, как добавили в АТОР, стало известно, что еще двоим туристам этого агентства также объявили, что они не смогут улететь в Турцию. Эту проблему в агентстве объяснили тем, что "бронь не прошла".

В ассоциации подчеркнули, что "по состоянию на вечер субботы, 15 сентября, свои денежные средства туристы так и не вернули". На связь с ними вышла директор "Мира путешествий и экскурсий" Марина Кочиева, которая пообещала решить проблему к понедельнику. Однако, как добавили в АТОР, "если в понедельник, 17 сентября, ситуация не разрешится, туристы обещают обратиться в ОБЭП, чтобы этим делом занялись соответствующие правоохранительные органы".

Показать еще
В других СМИ
Реклама
Реклама