17 марта 2022, 15:22,
обновлено 17 марта 2022, 19:15

Банки предлагают снизить стоимость SMS для обязательных сообщений клиентам

В настоящее время стоимость SMS-сообщений составляет 1,5-2 рубля в зависимости от оператора

МОСКВА, 17 марта. /ТАСС/. Банки предлагают снизить стоимость смс-сообщений, которые они обязаны отправлять своим клиентам, с 1,5-2 рубля до 0,5-1 рубль за сообщение, говорится в письме, направленном Ассоциацией банков России на имя заместителя председателя правительства РФ Дмитрия Чернышенко и первого заместителя председателя ЦБ Ольги Скоробогатовой (копия есть в распоряжении ТАСС).

"Кредитные организации предлагают рассмотреть возможность ограничения на нормативно-правовом уровне стоимости смс-сообщений, которые кредитные организации обязаны направлять своим клиентам в соответствии с действующим законодательством, на уровне 0,5-1 рубль за сообщение", - отмечается в письме.

В ассоциации также попросили помочь во взаимодействии с Минцифры и операторами сотовой связи по вопросу ограничения тарифов на такое смс-информирование.

"В соответствии с федеральным законом от 27.06.2011 №161-ФЗ "О национальной платежной системе", оператор по переводу денежных средств обязан уведомлять своих клиентов о транзакциях или невозможности их совершения. Такие уведомления на практике совершаются посредством SMS-информирования или отправки push-уведомлений через мобильные приложения кредитных организаций", - уточняется в письме.

Цена смс

В настоящее время стоимость смс-сообщений составляет 1,5-2 рубля в зависимости от оператора, а цена push-сообщения - 5-20 копеек в зависимости от провайдера услуг, и многие кредитные организации преимущественно направляют клиентам push-уведомления.

Ассоциация отмечает, что, принимая во внимание санкционное давление на российский финансовый сектор, из-за удаления мобильных приложений из глобальных магазинов приложений (App Store и Google Play) и/или отзыва push-сертификатов банки могут лишиться канала отправки push-уведомлений. В случае реализации этого риска весь трафик клиентских уведомлений перейдет в канал смс-информирования, что увеличит расходы на информирование примерно на 25 млрд рублей в год в масштабах банковской системы.

"Такое существенное удорожание приведет к изменению финансовых моделей банковских продуктов, снизит операционные показатели деятельности кредитных организаций, а также негативно скажется на удобстве и стоимости банковских услуг для потребителей. Кроме того, резкий рост затрат на информирование приведет к отвлечению финансовых ресурсов банков и снизит их возможности в кредитовании экономики в непростой период", - подчеркивается в письме.

В письме также отмечается, что уже ряд кредитных организаций, на которых наложены ограничения со стороны недружественных стран, весь трафик уведомлений клиентов направили в канал смс-информирования.

О санкциях

Президент РФ Владимир Путин 24 февраля объявил о проведении специальной военной операции на Украине в ответ на обращение руководителей республик Донбасса о помощи. Он подчеркнул, что в планы Москвы не входит оккупация украинских территорий. После этого США, ЕС, Великобритания, а также ряд других государств ввели санкции - как персональные, так и секторальные, в том числе касающиеся госдолга и банковского сектора РФ, в частности, в отношении таких банков, как ВТБ, "Россия", "Открытие", Новикомбанк, Промсвязьбанк, Совкомбанк и ВЭБ.РФ. 

Теги:
Россия