27 апреля, 18:00

Росавиация попросила авиакомпании минимизировать случаи недопуска багажа на рейсы

В ведомстве также призвали не допускать задержек рейсов

МОСКВА, 27 апреля. /ТАСС/. Росавиация в преддверии майских праздников попросила авиакомпании предпринять комплекс действий, направленный на стабильность перевозок, в том числе - минимизировать случаи недопуска багажа на рейсы. Это следует из телеграммы главы Росавиации Дмитрия Ядрова (копия есть у ТАСС).

"В целях обеспечения бесперебойных и безопасных перевозок российских граждан авиатранспортом в период майских праздничных дней 2024 года прошу вас принять дополнительные меры", - говорится в телеграмме. В том числе там содержится просьба "всевозможного содействия пассажирам в решении спорных ситуаций, связанных с пропуском на борт воздушного судна, следующего с ними багажа и ручной клади", а также "исключения случаев отказа в пропуске на борт воздушного судна багажа на основании визуальной оценки его возможного несоответствия параметром, установленным законодательством РФ".

Также в Росавиации просят не допускать длительных задержек рейсов, обеспечить работу кол-центров авиакомпаний и аэропортов, оперативно информировать пассажиров в случае отмены или задержки рейсов, взаимодействовать с туроператорами и заказчиками рейсов и обеспечить необходимый уровень авиабезопасности. 

Теги:
Россия