МОСКВА, 12 декабря. /ТАСС/. Банк России предлагает ввести процедуру досудебного разбирательства для попавших в трудную ситуацию должников. Об этом заявил первый заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин на парламентских слушаниях в Госдуме.
"Важно сформировать культуру взаимоотношений финансовых организаций с клиентами. Необходимо, чтобы компании были клиентоориентированными, их политика была настроена на долгосрочное сотрудничество в целях поддержки заемщиков, попавших в сложную жизненную ситуацию. Для обеспечения более эффективного применения комплексного урегулирования задолженности и охвата всех кредиторов должна быть внедрена процедура досудебного разбирательства", - сказал Чистюхин.