МОСКВА, 13 декабря. /ТАСС/. Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ, оператор маркировки "Честный знак") запустил отдельную линию поддержки для индивидуальных предпринимателей по вопросам маркировки товаров легкой промышленности. Номер телефона для помощи указан на сайте системы "Честный знак", сообщила пресс-служба Центра.
"Выделенная телефонная линия поддержки для индивидуальных предпринимателей по маркировке товаров легкой промышленности поможет решить возникающие задачи. Участники рынка могут задать оператору свой вопрос или сообщить о проблеме. В случае если вопрос не предполагает удаленного решения, ЦРПТ организует выезд технического специалиста на площадку", - говорится в сообщении.
Руководитель управления товаров народного потребления ЦРПТ Варвара Михайлова рассказала, что в Центре проходят проектно-экспертные и рабочие группы, а также регулярно проводятся личные консультации с представителями бизнеса. "Только за неделю их проходит более 120. На них мы подробно разбираем каждый случай, находим пути решения вопросов. При необходимости, выезжаем на объекты и помогаем устранить все неисправности, например, с кассовым оборудованием", - отметила она.
В пресс-службе напомнили, что в рамках введения обязательной маркировки товаров легпрома с 1 апреля 2024 года специалисты провели около 45 обучающих мероприятий для участников рынка, на которых подробно рассказали про все процессы работы.