Президиум ВСС утвердил требования по управлению сложным страховым продуктом

Среди требований отмечается необходимость страховщиков, реализующих или разрабатывающих страховой продукт, определить целевую клиентскую группу, которым этот продукт может предлагаться
Редакция сайта ТАСС
01 апреля 2025, 12:58

МОСКВА, 1 апреля. /ТАСС/. Президиум Всероссийского союза страховщиков (ВСС) во исполнение методических рекомендаций Банка России по управлению финансовым продуктом утвердил требования к страховым компаниям по управлению сложным страховым продуктом. Об этом сообщила пресс-служба ВСС.

"Утвержденный президиумом ВСС документ разработан для соблюдения баланса между коммерческой и клиентской ценностью и потенциальными рисками страхового продукта, обеспечения прозрачного и осознанного выбора потребителя страховых продуктов, повышения доверия на страховом рынке в целом", - говорится в сообщении.

Среди требований отмечается необходимость страховщиков, реализующих или разрабатывающих страховой продукт, определить целевую клиентскую группу, которым этот продукт может предлагаться. При определении целевой клиентской группы страховщикам необходимо учитывать ряд факторов: соответствие свойств страхового продукта потребностям потребителей страховых услуг (в том числе с учетом их возраста, знаний и опыта), ожидаемой дополнительной доходности в составе страхового продукта и приемлемого для них риска.

"Страховой продукт должен предлагаться только тем потребителям страховых услуг, которые входят в соответствующую целевую клиентскую группу. При отнесении клиента к определенной целевой группе страховщик использует имеющуюся у него информацию о клиентах, в частности, результаты тестирования и/или иные сведения, полученные до предложения соответствующих страховых продуктов в порядке, определенном внутренним документом страховщика", - отмечается в документе.

Страховщики подтвердили готовность следовать этим требованиям, а ВСС выразил готовность следить за соблюдением этих требований со стороны членов союза.

"Принятие данного документа свидетельствует еще об одном шаге на пути клиентоцентричности страхового рынка", - прокомментировал президент ВСС Евгений Уфимцев, слова которого приводятся в сообщении.