Все новости

Финансовый омбудсмен может стать защитником прав страхователей

Кандидатуру Павла Медведева намерен предложить Всероссийский союз страховщиков

МОСКВА, 24 октября. /ТАСС/. Финансовый омбудсмен Павел Медведев, который сейчас занимается разрешением споров между потребителями и кредитными организациями РФ, может дополнительно получить и статус страхового омбудсмена. Его кандидатуру намерен предложить Всероссийский союз страховщиков (ВСС). Об этом сообщил глава союза Игорь Юргенс, слова которого ТАСС привела пресс-служба ВСС.

"Кандидатурой на место страхового омбудсмена рассматривается Павел Медведев", - сказал он.

Порядок введения института страхового омбудсмена находится в стадии обсуждения. Если ранее идея создания финансового омбудсмена обсуждалась в отношении нескольких сегментов финансового рынка, теперь законопроект фокусируется только на страховщиках ОСАГО.

"Появление этого института на страховом рынке должно помочь снять нагрузку в спорах с потребителями страховых услуг, перенести акцент при разбирательстве с судов на досудебное урегулирование. При этом в практике финансового омбудсмена прежде всего решение вопросов относительно размера выплаты, но не качества услуги", - отметил Юргенс.

Основной вопрос в том, как могут рассматриваться нефинансовые споры, а, например, разногласия по качеству ремонта, которые могут появиться с введением приоритета натуральной формы возмещения над денежной выплатой, объясняет президент ВСС.

Также важна поэтапность внесения нововведений, полагают в ВСС. В первую очередь необходимо ввести приоритет натуральной формы возмещения в ОСАГО, затем решать вопрос по омбудсмену, поскольку эти законопроекты находятся в разной степени проработки.