Все новости

ЦБ дал рекомендации банкам по работе с заболевшими коронавирусом заемщиками

Банк России, в частности, рекомендовал кредиторам предоставлять ипотечные каникулы, а также "идти навстречу" заемщикам в вопросе реструктуризации долга

МОСКВА, 25 марта. /ТАСС/. Банк России опубликовал рекомендации банкам по работе с заемщиками, у которых был официально подтвержден коронавирус. Рекомендации содержатся в информационном письме регулятора, направленном в банки, микрофинансовые организации (МФО), кредитные потребительские кооперативы (КПК), сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы (СКПК) и страховые организации.

Так, ЦБ рекомендовал кредиторам оперативно рассматривать заявления и предоставлять (в том числе повторно) ипотечные каникулы заемщикам, заболевшим коронавирусом и подтвердившим это.

В случае неисполнения обязательств по ипотечному кредиту заемщиком с коронавирусом (или если заболел кто-то из проживающих с ним членов семьи), ЦБ рекомендует до 30 сентября 2020 года не обращать взыскание на единственное жилье заемщика.

Подтвержденное заболевание может являться причиной и для оперативного рассмотрения заявления на реструктуризацию потребительского кредита, а также отмены начисления штрафов и пени, отмечает ЦБ.

Регулятор рекомендует банкам идти навстречу заемщикам даже если гражданин обратился за реструктуризацией уже после болезни. В этом случае ему не следует начислять неустойку за просроченные обязательства. Кроме того, информация, направленная в бюро кредитных историй, не должна ухудшать кредитную историю таких заемщиков.

В свою очередь регулятор дает возможность кредитным организациям не увеличивать резервы на возможные потери по таким кредитам, а МФО, КПК и СКПК разрешено не признавать данные займы реструктурированными при формировании резервов на возможные потери по ним.

Страховым компаниям рекомендовано идти навстречу страхователю с подтвержденным заболеванием, если он обратится с заявлением об отсрочке платежа по договору добровольного страхования, условия которого предполагают периодические платежи страховщику.

Кроме того, если заболевший гражданин просит продлить срок предоставления в страховую компанию требуемых документов по страховому случаю (по договорам добровольного страхования), регулятор также рекомендует всем страховщикам принимать положительное решение по таким заявлениям и не начислять неустойку за нарушение сроков, если ситуация обусловлена подтвержденным наличием COVID-19 у страхователя.