6 апреля 2020, 14:13,
обновлено 6 апреля 2020, 14:27
Пандемия COVID-19

РЖД увеличили срок возврата "невозвратных" билетов

Владимир Гердо/ ТАСС

Пассажиры могут сдать "невозвратные" билеты для поездок по 1 июня включительно

МОСКВА, 6 апреля. /ТАСС/. РЖД продлили сроки возврата "невозвратных" билетов до 1 июня в связи с продлением ограничений на фоне пандемии, говорится в сообщении холдинга.

Пассажиры могут сдать "невозвратные" билеты для поездок по 1 июня включительно по аналогии с обычными проездными документами. Вернуть неиспользованный "невозвратный" билет можно как в железнодорожных кассах, так и онлайн.

Сбор за возврат неиспользованных проездных документов взиматься не будет.

Пассажиры, находящиеся на данный момент на карантине, могут вернуть полную стоимость как обычных, так и "невозвратных" билетов в претензионном порядке, предъявив в кассах листок нетрудоспособности с кодом "03" или справку из медицинского учреждения.

Ранее пассажирам предоставили возможность вернуть "невозвратные" билеты до 10 апреля.

На официальном сайте РЖД работает специальный раздел с информацией об отмененных на фоне коронавируса поездах, правилах возврата билетов, ограничениях во внутрироссийском сообщении.