Эксперты: около 10% компаний могут извлечь финансовую выгоду от использования ИИ

МОСКВА, 21 октября. /ТАСС/. Только порядка 10% компаний могут извлечь значимую финансовую выгоду от использования искусственного интеллекта (ИИ). Об этом говорится в ежегодном исследовании, подготовленном MIT Sloan Management Review (MIT SMR), BCG GAMMA и Института Хендерсона BCG.

"По данным исследования, <...> несмотря на распространение и рост инвестиций в ИИ, лишь 10% организаций способны извлечь из этого значительные финансовые выгоды. В исследовании подчеркивается зачастую недооцененная роль взаимного обучения людей и машин в создании ценности от использования ИИ. У компаний, использующих различные типы взаимодействия и обратной связи между людьми и ИИ, вероятность добиться большего благодаря использованию ИИ увеличивается в шесть раз", - говорится в отчете по итогам исследования.

Согласно презентации, все больше компаний решаются на тестовое или полномасштабное внедрение ИИ - в 2018 году только 44% исследуемых организаций использовали данную технологию, а в 2020 году уже 57%. По словам управляющего директора и партнера BCG и главы экспертной практики Digital в России и СНГ Макса Хаузера, несмотря на то, что все больше компаний инвестируют в технологии искусственного интеллекта, лишь небольшая их часть получает значительную ценность.

"Лишь одна из десяти компаний добивается успеха при внедрении технологий искусственного интеллекта, но ставки высоки: при помощи таких технологий можно получить пятикратный эффект создания стоимости. Причем единственный наиболее важный фактор, определяющий создание ценности с использованием ИИ, - это не алгоритмы и не технологии - это человек", - приводятся в отчете слова Хаузера.

Данные дописследований среди руководителей организаций из всех стран показывают, что по состоянию на 2020 год 70% респондентов понимают, каким образом ИИ может генерировать ценность бизнеса (в 2017 году таких было 57%); у 59% респондентов есть стратегия в отношении ИИ (в 2017 году таких было 39%); 57% респондентов подтверждают, что их компании занимаются пробным или полномасштабным внедрением ИИ (в 2017 году таких было 46%).

Исследование, изложенное в отчете Expanding AI’s Impact With Organizational Learning ("Повышение эффекта от применения ИИ посредством обучения"), основано на опросе более 3000 менеджеров из 29 отраслей в 112 странах, включая Россию, и ряде интервью с ведущими экспертами. Исследование также включает изучение на протяжении четырех лет распространения ИИ в различных отраслях и разбор различных реальных примеров.