Алла Пугачева родилась 15 апреля 1949 года в Москве.
В 1969 году Алла Пугачева окончила дирижерско-хоровое отделение Государственного музыкального училища им. М. М. Ипполитова-Иванова по специальности "Дирижирование хором", в 1981 году - режиссерский факультет Государственного института театрального искусства им. А. В. Луначарского (сегодня - Российский университет театрального искусства).
После окончания учебы работала концертмейстером в Государственном училище циркового и эстрадного искусства.
С 1970 по 1972 год - солистка липецкого вокально-инструментального ансамбля "Новый электрон", ансамбля "Москвичи", эстрадного оркестра под руководством Олега Лундстрема.
С 1974 года Пугачева начинает выступать в ансамбле "Веселые ребята" под руководством композитора Павла Слободкина. В том же году Москонцерт направляет ее на V Всесоюзный конкурс артистов эстрады, где Пугачева получает третью премию с песнями "Посидим, поокаем" и "Ермолова с Чистых прудов". Однако настоящая известность приходит к ней после победы на международном музыкальном фестивале "Золотой Орфей" в Болгарии в 1975 году. Песня "Арлекино" болгарского композитора Эмила Димитрова, по словам самой Аллы Борисовны, стала началом ее творческой биографии. Многие музыкальные критики отмечали не просто триумф советской исполнительницы на фестивале, а ее неповторимую манеру исполнения, сравнивая пение Пугачевой с драматической работой артиста театра. С тех пор каждая песня Аллы Борисовны - это своеобразный мини-спетакль.
В 1976 году Пугачева уходит из "Веселых ребят" и начинает работать в оркестре Константина Орбеляна.
В 1979 году на экраны страны выходит музыкальный фильм "Женщина, которая поет", собравший в кинотеатрах более 60 млн зрителей. Алла Пугачева исполнила в картине главную роль и впервые выступила в качестве профессионального композитора (под псевдонимом Борис Горбонос). В 1985 году главная роль певицы в киноленте "Пришла и говорю" также имела у зрителей огромный успех.
Начало 1980-х годов является одним из самых ярких периодов в ее творческой карьере: она сотрудничает с латвийским композитором Раймондом Паулсом. Песни "Старинные часы", "Миллион алых роз", "Маэстро" и др. до сих пор популярны и любимы слушателями.
Алла Борисовна также работала и с другими популярными композиторами и исполнителями: Александр Зацепин, Илья Резник, Игорь Николаев, Владимир Кузьмин создали для нее целый ряд известных композиций.
В 1988 году певица создала и возглавила театр-студию "Театр песни" и в качестве художественного руководителя организовывала гастроли артистов театра по разным городам Советского Союза.
2001-2005 годы - период наиболее тесного сотрудничества Аллы Борисовны с композитором Игорем Крутым. Пугачева записывает его песни, а также активно поддерживает проекты композитора: возрождает "Песню года" и принимает участие в организации конкурса молодых исполнителей "Новая волна" в Юрмале.
В это же время певица учреждает собственную премию "Золотая звезда Аллы", которую вручает как молодым талантливым исполнителям, так и признанным музыкантам, возглавляет "Фабрику звезд-5" на Первом канале, получает множество наград и премий, среди которых "Овация" в номинации "Певица десятилетия", медаль Кембриджского биографического центра "2000 выдающихся музыкантов ХХ века" и др.
В декабре 2005 года она становится членом Общественной палаты при президенте РФ, где до 2008 года занималась вопросами социального развития.
В период с 2007 по 2010 год являлась художественным руководителем радиостанции "Алла".
B марте 2009 года на пресс-конференции Алла Пугачева объявляет о завершении своей гастрольной деятельности. В настоящее время она постоянный участник различных телепроектов, активно занимается поиском молодых талантливых исполнителей, продолжает проводить ежегодные музыкальные представления "Рождественские встречи".
За весь период своей творческой деятельности Пугачева дала огромное количество сольных концертов в нашей стране и за рубежом. Ее гастроли в США, Германии, Швейцарии, Франции, Италии и других странах мира всегда проходили с неизменным успехом.
В репертуаре певицы более 500 песен, дискография насчитывает более 100 сольных пластинок, CD и DVD дисков, ее альбомы издавались не только в России, но и во многих странах мира.
Творческая деятельность Аллы Борисовны Пугачевой отмечена высокими правительственными званиями и наградами. В 1991 году за большие заслуги в развитии советского эстрадного и сценического искусства ей было присвоено звание "Народная артистка СССР". Она является лауреатом Государственной премии РФ в области эстрадного искусства (1995), награждена орденами "За заслуги перед Отечеством" II и III степеней (1999, 2009).
Алла Борисовна была несколько раз замужем. В настоящее время официальный муж певицы - известный юморист Максим Галкин. У нее есть дочь Кристина (1971 г. р.) и двойняшки Елизавета и Гарри (2013 г. р.). Внуки Никита Пресняков (1991 г. р.), Дени Байсаров (1998 г. р.) и внучка Клавдия Земцова (2012 г. р.).