30 октября 2018, 10:19

Стандарт общения операторов скорой помощи с пациентами внедрят в Подмосковье в 2019 году

Артем Геодакян/ ТАСС

Со следующего года также планируется запустить систему, которая после каждого обращения будет отправлять sms c информацией о бригаде и ориентировочным временем ее прибытия

МОСКВА, 30 октября. /ТАСС/. Министерство здравоохранения Московской области планирует в 2019 году внедрить стандарт, по которому будут общаться операторы скорой помощи с позвонившими. Об этом во вторник сообщили в пресс-службе ведомства.

"В следующем году планируется сократить время приема вызова скорой до 90 секунд и внедрить стандарт диалога диспетчеров с пациентами", - сказал министр здравоохранения Подмосковья Дмитрий Матвеев, слова которого процитировали в пресс-службе.

Также он сообщил о планах создать систему, которая будет каждому звонившему отправлять sms-сообщение с информацией о бригаде и ориентировочным временем ее прибытия.

Кроме того, по словам Матвеева, планируется запустить мобильное приложение, с помощью которого вызвавший бригаду скорой медицинской помощи сможет узнать, где она находится в тот или иной момент времени.

Министр также заявил, что Подмосковье со следующего года перейдет на систему персонифицированных заявок на получение льготных лекарств.