Все новости

Роспотребнадзор Москвы даст горожанам консультации по качеству подарков

Специалисты-эксперты по телефону разъяснят, как правильно выбрать новогодний подарок. А при необходимости окажут практическую помощь в разрешении вопросов и проблем, возникших при покупке

МОСКВА, 15 ноября. /ТАСС/. Столичное управление Роспотребнадзора в преддверии новогодних праздников с 1 по 20 декабря проведет тематические консультации для москвичей по качеству и безопасности различных детских товаров. Об этом сообщили в пресс-службе управления.

"Это традиционное мероприятие, на котором горожане смогут получить информацию по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, книжных изданий, канцелярских принадлежностей, школьной формы, сладких подарков), а также по действующим нормативным требованиям к этой категории товаров", - пояснили в пресс-службе.

По всем поступающим вопросам специалистами-экспертами будут даны разъяснения, при необходимости будет оказана практическая помощь в разрешении вопросов и проблем, возникших при покупке указанных товаров и относящихся к компетенции органов Роспотребнадзора. Горожане смогут обратиться за помощью в составлении проектов претензий, исковых заявлений в суд, жалоб, обращений по факту продажи некачественных детских товаров.

Консультации будут проводить по телефону 8 (495) 785-37-41 (добавочный телефон по вопросам защиты прав потребителей 103, 105) и по номерам - 8 (495) 687-40-57, 8 (495) 616-67-94. Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 мск (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16.45 мск (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45 мск.

Кроме того, можно будет позвонить и по телефону отдела консультационных услуг для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве": 8 (495) 687-39-61, 8 (495) 687-26-31. Звонки принимаются по рабочим дням с 09.00 до 17.30 мск, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30 мск. Все консультации, а также составление претензий, исковых заявлений в суды - бесплатны.