Все новости

Почти 65 тыс. звонков поступило на горячую линию Москвы по коронавирусу за две недели

Как сообщил мэр столицы Сергей Собянин, чаще всего москвичи просят доставить на дачу дрова, привезти домой льготные лекарства и продукты

МОСКВА, 11 октября. /ТАСС/. Специалисты обработали почти 65 тыс. звонков, поступивших на горячую линию Москвы по коронавирусу за две недели. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в воскресенье на своей официальной странице в соцсети "ВКонтакте".

"Познакомлю вас с людьми, которые работают на горячей линии Москвы по коронавирусу. Я был в колл-центре в день открытия, 26 сентября, видел, как работают операторы, и могу сказать, что это непростая работа. За две недели обработано почти 65 тысяч звонков. Чаще всего москвичи просят доставить на дачу дрова, привезти домой льготные лекарства и продукты", - написал Собянин.

Он добавил, что в колл-центре есть и профессиональные психологи. "Москвичи звонят с самыми разными проблемами, и его задача - снизить уровень стресса, выслушать человека. Еще психологи проводят групповые занятия для операторов горячей линии", - написал Собянин.

Ранее мэр Москвы рекомендовал руководителям предприятий вновь перевести как можно больше сотрудников на дистанционный режим и обеспечить строгое соблюдение мер санитарно-эпидемиологической безопасности на рабочих местах в связи с ситуацией по коронавирусу в городе. Он также призвал пенсионеров и людей с хроническими заболеваниями по возможности соблюдать самоизоляцию и ограничить число личных контактов.