МОСКВА, 24 февраля. /ТАСС/. Волонтерское сообщество Москвы ежегодно растет, активно откликаясь на самые непростые ситуации. Уже год в столице действует акция по сбору гуманитарной помощи жителям новых территорий России "Москва помогает", которая объединила почти 12 тыс. добровольцев. О том, как сейчас налажена работа штабов проекта, рассказал ТАСС директор ресурсного центра по развитию и поддержке волонтерского движения "Мосволонтер" Александр Левит, а также сами добровольцы.
Всего в столице открыты 14 пунктов приема гуманитарной помощи "Москва помогает". Центральный штаб расположился на Ленинградском проспекте, еще 13 точек сбора находятся в коворкинг-центрах Московского дома общественных организаций, Университете науки и технологий "МИСиС", Центре молодежного парламентаризма и Мосгордуме. "Наша акция проходит уже год, и за это время к ней присоединились более 11,9 тыс. волонтеров. Однако набор продолжается и сейчас, и любой желающий может присоединиться к нам, зайдя на сайт ресурсного центра "Мосволонтер". Там же можно найти список предметов, которые нужны для гуманитарной помощи", - рассказал Левит.
По его словам, за время акции волонтерам удалось отправить более 1060 тонн гуманитарных грузов. Неравнодушные горожане уже принесли в пункты сбора около 3,12 млн предметов первой необходимости. "Чаще всего москвичи несут продукты - это почти 28% от всех собранных предметов. Также они стараются окружить заботой детей: нужная ребятам канцелярия составляет более 24%, а детские товары и питание - свыше 19%. Приносят и средства личной гигиены, хозяйственные товары, одежду", - уточнил собеседник.
В каждом штабе есть секция приема гуманитарной помощи и помещение для ее учета и распределения, где отдельно раскладывают бывшую в использовании одежду, новые вещи, гигиенические средства, бытовые электроприборы, продукты, детские товары и питание. Для волонтеров сделали рабочие места с ноутбуками, где они ведут базу данных предметов, а также зоны для отдыха и обеда.
Командная работа
Однако чтобы соблюдать порядок и оперативно справляться с самыми сложными задачами, очень важна и слаженность коллектива, а для этого нужно поддерживать позитивное настроение в команде, вовремя давать отдохнуть волонтерам, интересоваться их жизнью и быть примером для всех, считает тимлидер штаба "Москва помогает" Надежда Иванова. Она одной из первых присоединилась к акции и стала рекордсменом: на ее счету за год 768 часов волонтерских смен.
Как тимлидер Иванова должна решать оперативные задачи, доступно объяснять и распределять цели команды, помогать новым волонтерам, находить подход к каждому, направлять добровольцев так, чтобы штаб работал как единый организм. "Мне помогают навыки психологии, позволяющие разрешать многие вопросы, правильно распределить волонтеров по точкам: кто-то лучше упакует коробки, кто-то быстрее введет товары в компьютер по категориям, а кто-то прекрасно объяснит благотворителям, что необходимо принести в качестве гуманитарной помощи", - рассказала она ТАСС.
Социальное волонтерство Иванова называет одним из приоритетных направлений своей деятельности как добровольца. "Если люди будут помогать друг другу, то мир станет добрее и светлее. А меня, как тимлидера, всегда поддерживает моя прекрасная команда волонтеров. Очень горжусь тем, как много неравнодушных жителей в нашей столице", - добавила она.
Ценный груз
После того, как волонтеры в штабах проверят сроки годности, учтут, отсортируют гуманитарную помощь и упакуют ее в коробки, грузы отправляются на сортировочно-погрузочный пункт. Как рассказали ТАСС в "Мосволонтере", процессом доставки грузов из столицы они занимаются самостоятельно. Их распределяют по 20 направлениям, среди которых Крым, Краснодарский край, Севастополь, Донецкая и Луганская народные республики, Запорожская, Херсонская, Ростовская, Белгородская, Воронежская и другие области.
Активист молодежного сообщества "STOлица" Нурлан Тангатаров одним из первых среди волонтеров отправился передавать гуманитарный груз из Москвы на новые территории. В том числе в канун зимних праздников он помог передать 156 тыс. единиц подарочной продукции: книги, игрушки, теплые вещи для участников специальной военной операции, средства личной гигиены и многое другое.
"Все эмоции, которые я испытал за три поездки в Луганскую народную республику, невозможно передать словами. Это и счастье, и сопереживание, и радость, и желание помогать вновь и вновь. Жители новых территорий реагировали на наш приезд абсолютно положительно, все были только рады увидеть нас и пообщаться с нами. Кто-то сопровождал улыбками, кто-то подходил и говорил приятные слова, кто-то дарил нам памятные сувениры", - поделился Тангатаров с ТАСС.
Ему также удалось пообщаться с местными жителями: все они делились историями из жизни и планами на ближайшее будущее. "Каждый человек был с нами максимально искренен, раскрывал душу при общении. Поэтому я счастлив, что смог посетить новые территории как волонтер, доставить счастье и радость детишкам и их родителям. Могу сказать одно: я буду возвращаться сюда снова и снова", - добавил волонтер.