МОСКВА, 1 ноября. /ТАСС/. Психологи отработали более 500 обращений от участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей с помощью Telegram-чата "КСВО. Разговор с психологом", запущенного Общественной палатой (ОП) РФ в августе 2024 года. Об этом говорится в проекте доклада о состоянии гражданского общества в РФ за 2024 год, представленном на итоговом форуме ОП "Сообщество" в Москве.
"За время работы Telegram-чата с августа 2024 года участникам СВО и членам их семей государственными медицинскими психологами проекта была оказана психологическая помощь по 544 обращениям по различным тревожным состояниям", - говорится в документе.
Telegram-канал организован комиссией ОП по общественному контролю и работе с обращениями граждан совместно с АНО "Комитет семей воинов Отечества".
Как отмечается в документе, с помощью чат-бота можно не только пообщаться с квалифицированными государственными медицинскими психологами, но и узнать о различных мероприятиях, которые предполагают совместный досуг, отдых, популяризацию семейных, духовно-нравственных и культурных ценностей.
Еще одним совместным проектом ОП и АНО "Комитет семей воинов Отечества" стала организация горячей линии, на которой помощь участникам СВО, их семьям, а также жителям приграничных регионов оказывают юристы. "В 2024 году совместная горячая линия приняла и обработала более 3,6 тыс. обращений от 1,8 тыс. граждан, помощь оказана более чем по 3,4 тыс. вопросам; передано в суд 22 дела", - уточняется в документе.
В проекте доклада также говорится, что центр поддержки ветеранов, уволенных в запас из Вооруженных Сил РФ и других силовых органов России, в том числе участников СВО, открытый при поддержке ОП в Новосибирске, за два последних года оказал помощь более 500 военнослужащим.
О форуме
Форумы "Сообщество" проводятся ОП РФ с 2015 года во всех федеральных округах России. Это открытая рабочая площадка для трехстороннего диалога между обществом, бизнесом и властью. Задача форума - выявить лучшие региональные и федеральные практики гражданской активности, объединить единомышленников.
В 2024 году региональные форумы "Сообщество" прошли в Иркутске, Калуге и Магасе. В работе итогового форума в Москве 1-2 ноября принимают участие более 5 тыс. человек со всех уголков страны. Тема форума - "Россия-2030: общественные инициативы для нового времени". Участники сформулируют идеи в новые национальные проекты и внесут предложения и изменения в текст проекта доклада о состоянии гражданского общества. Итоговая версия доклада будет представлена главе государства.
В рамках форума также состоятся презентации рейтинга "Регион НКО - 2024" и рейтинга эффективности работы общественных советов в 2024 году. Завершится форум торжественной церемонией вручения премии ОП РФ "Сообщество". ТАСС - генеральный информационный партнер форума.