МОСКВА, 19 декабря. /ТАСС/. Все учителя, которые зарегистрированы на платформе "Сферум", получат доступ к чат-боту "Помощник Рособрнадзора" в январе 2025 года. В двух пилотных регионах апробация показала, что педагогов больше всего беспокоят вопросы бюрократической нагрузки, сообщили ТАСС в пресс-службе Рособрнадзора.
"В настоящее время проводится обучение региональных операторов. Все педагоги страны, зарегистрированные на платформе „Сферум“ и имеющие роль „Учитель“, получат доступ к чат-боту в январе 2025 года", - говорится в сообщении.
В ведомстве добавили, что с начала апробации чат-бота в Пензенской и Владимирской областях операторы обработали более 120 обращений. Большинство из них касалось вопросов, связанных с бюрократической нагрузкой: работа с документами, обработка входящих в школу запросов и ведение отчетности. "Операторы продемонстрировали качественное и своевременное реагирование на все поступившие вопросы. Дополнительного вмешательства со стороны Рособрнадзора не потребовалось", - уточнили в пресс-службе.
Чат-бот "Помощник Рособрнадзора" призван помочь учителям получить оперативные ответы на вопросы, связанные с бюрократической нагрузкой. Например, по участию в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающим в школу запросам, работе с документами и другим темам. Обращения обрабатываются органами государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими переданные полномочия в сфере образования, которые обязаны рассмотреть их в течение 5 рабочих дней. В случае если региональный орган не урегулирует ситуацию в установленный срок, Рособрнадзор возьмет ее под свой контроль.
В новость внесна правка (19.12 в 16:47) - передается в новой редакции в связи с уточнением информации пресс-службой Рособрнадзора.