В Шереметьево заявили, что скопления пассажиров в терминалах были кратковременны
МОСКВА, 7 мая. /ТАСС/. Скопления пассажиров в терминалах аэропорта Шереметьево были кратковременны и вызваны потребностью переоформления документов. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе аэропорта.
"В связи с ограничениями по использованию воздушного пространства в районах центральной России и аэропортах МАУ (Московского авиаузла - прим. ТАСС) аэропорт Шереметьево длительное время обеспечивал прием на запасной аэродром рейсов российских и зарубежных авиакомпаний, следующих в другие аэропорты. Обслуживание запасных рейсов производилось наряду с обеспечением рейсов, следующих в/из аэропорта Шереметьево по расписанию. Все принятые рейсы были оперативно обслужены производственными, таможенными, паспортными и другими контрольными службами в аэропорту Шереметьево", - говорится в сообщении.
Отмечается, что скопления пассажиров в терминалах, опубликованные в ряде Tekegram-каналов, были кратковременными и вызваны потребностью переоформления полетных документов пассажирам отмененных рейсов после длительного закрытия воздушного пространства. "Пассажирам задержанных и отмененных рейсов сотрудники аэропорта оказывали комплексную помощь в информировании, переоформлении билетов, консультировании по возникающим вопросам. Пассажиры с детьми размещались в комнатах матери и ребенка; обеспечена выдача питьевой воды в терминалах", - заверили в пресс-службе.
Там подчеркнули, что пассажиры задержанных рейсов обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам РФ, включая своевременное обеспечение напитками, питанием, при необходимости организуется размещение людей в гостиницах. При этом в аэропорту Шереметьево действует круглосуточный оперативный штаб, приняты требуемые меры для стабилизации ситуации, а представителям всех авиакомпаний оказана всесторонняя поддержка по урегулированию расписания рейсов, оформлению и обслуживанию пассажиров.
"На данный момент скопления пассажиров в терминалах аэропорта отсутствуют, обстановка с переоформлением билетов у касс авиаперевозчиков перешла в обычный режим. <…> Все рейсы российских и зарубежных авиакомпаний, пришедшие на запасной аэродром в аэропорт Шереметьево, обслужены в оперативном порядке в соответствии с действующими регламентами и вылетают в пункты назначения", - заключили в пресс-службе аэропорта.



