МОСКВА, 13 декабря. /ТАСС/. Представители сети центров госуслуг "Мои документы" в Москве пообещали сделать максимально удобным доступ маломобильных граждан в многофункциональный центр (МФЦ) в районе Орехово-Борисово Северное на юге Москвы. Об этом сообщили ТАСС в сети центров.
Посетитель этого центра, имеющий ограничения в перемещении из-за инвалидности, ранее опубликовал в соцсети фотографии, на которых он пытается подняться по лестнице на второй этаж центра, подтягиваясь на руках по перилам. В "Моих документах" пояснили, что мужчина обратился для подачи заявления на биометрический загранпаспорт, и что данная услуга предоставляется сотрудниками МВД, служба которых расположена на 2 этаже здания центра госуслуг Орехово-Борисово Северное.
"В 2019 году планируется проведение работ по размещению лифта в здании центра госуслуг. Дополнительно прорабатывается вопрос переезда кабинета сотрудников МВД на 1 этаж", - заверили ТАСС в сети центров "Мои документы".
При этом они отметили, что сотрудники центра на юге Москвы сделали все возможное, чтобы помочь жителю: подняли на второй этаж инвалидную коляску, а после окончания приема помогли спуститься на первый этаж.
Как правило, прием маломобильных граждан в центрах госуслуг всегда организуется на 1 этаже: по первому требованию специалисты незамедлительно спускаются к заявителю сами. Однако особенностью получения биометрического загранпаспорта является то, что необходимо лично пройти идентификацию у сотрудников МВД на биометрическом аппарате, который размещен на 2 этаже этого отделения сети.
Также представители "Мои документы" напомнили, что услугу получения биометрического паспорта можно получить в любом центре госуслуг города, независимо от района прописки, выбрав тот центр, где есть все условия для людей с ограниченными возможностями. Об оснащении центров можно узнать по телефону единой справочной службы 8 (495) 777-77-77.