САМАРА, 28 декабря. /ТАСС/. Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров пообещал сделать выводы после переписки регионального министра с пользователями в Twitter о необходимости пособий на ребенка. Об этом глава области заявил в пятницу ТАСС.
Ранее широкий общественный резонанс в интернете вызвал вопрос министра социально-демографической и семейной политики области Марины Антимоновой о том, должно ли государство "всех содержать". После этого чиновница принесла свои извинения, отметив, что "в дискуссии допустила некорректное выражение, которое, к сожалению, было выхвачено из общего контекста и растиражировано". Также она пригласила своих собеседников из социальной сети войти в рабочую группу по совершенствованию мер соцподдержки.
"Я знаю, что министр уже принесла свои извинения. Когда доберусь до Самары - сейчас еду из Тольятти - обязательно посмотрю все внимательно, но знаю, что никакого умысла в этом не было. Раз уж эта переписка вызвала такой резонанс и привлекла внимание общественности, я думаю, что выводы мы сделаем", - сказал Азаров.
Он добавил, что представителям власти необходимо бережно относиться к своим словам и думать над тем, как они могут быть интерпретированы. "Общение в интернете имеет свои особенности. А уж в таком коротком формате, какой предполагает собой Twitter, тем более, каждое слово на вес золота", - считает губернатор.
Азаров выразил мнение, что чиновникам нужно проходить образовательную подготовку для общения с гражданами в социальных сетях.
"Надо образованием и подготовкой специальной для общения в сети всерьез озадачиться, поскольку каждое слово, произнесенное представителем власти, конечно же, привлекает очень большое внимание общественности, может ранить людей, обидеть. Этого допускать нельзя", - сказал Азаров.
Он считает, что государственные служащие должны учиться общению в интернете. "Чиновники должны иметь выдержку, такт, психологическую устойчивость, чтобы в самых сложных эмоциональных дискуссиях подбирать правильные слова", - отметил губернатор.
При этом Азаров считает "крайне важным наличие формата открытого общения". По его словам, социальные сети помогают оперативно реагировать на просьбы и чаяния граждан, являются дополнительным источником информации о существующих проблемах.
"Я сам, обычно после полуночи, стараюсь просматривать ленту и обращения ко мне граждан, даю указания", - добавил собеседник ТАСС.
В новость были внесены изменения (15:27 мск) — меняется заголовок, добавлены подробности.