Все новости

Только 11% россиян положительно оценивают качество предоставляемых медуслуг

При этом восприятие качества улучшается с ростом дохода участников опроса

МОСКВА, 15 сентября. /ТАСС/. Только каждый 10-й житель России положительно оценивает качество услуг, предоставляемых в настоящее время медицинскими учреждениями. Чуть меньше половины россиян считают их удовлетворительными, свидетельствуют результаты исследования холдинга "Ромир", которые имеются в распоряжении ТАСС.

"Большая часть опрошенных считает качество медицинских услуг удовлетворительным (45%), чуть больше четверти (28%) - плохим, а еще 16% - очень плохим. Таким образом, в целом удовлетворительным или плохим качество медицинских услуг оценивают 89% участников опроса. Хорошим или очень хорошим качество медуслуг назвали лишь 11% россиян", - говорится в результатах опроса.

Отмечается, что очень плохим назвали качество медуслуг 21% жителей городов с численностью населения от 100 до 500 тыс. человек, только 13% - в городах-миллионниках. "Кроме того, восприятие качества медицинских услуг улучшается с ростом дохода участников опроса: 59% респондентов с низким доходом называют качество медицины плохим или очень плохим, только 25% таких респондентов в группе с высоким доходом", - сказано в исследовании.

Опрос также показал, что 71% респондентов удовлетворены состоянием своего здоровья - об этом заявили на 19% больше респондентов, чем в исследовании 2003 года. "Наблюдается снижение удовлетворенности при снижении уровня дохода респондентов: 27% полностью удовлетворенных здоровьем в группе с высоким доходом и 14% в группе респондентов с низким доходом", - говорится в опросе.

"Наши исследования на фоне инфодемии выявили интересную тенденцию: имидж нашей медицины в головах среднестатистического россиянина значительно хуже, чем ее положение на самом деле. Это позволяет понять, что необходимо работать не только над улучшением функционирования сферы, но и над восприятием работы учреждений здравоохранения", - комментирует результаты исследования президент исследовательского холдинга "Ромир", доктор социологических наук и основатель Mile Group Андрей Милехин.

Исследование проводилось в конце августа-начале сентября 2020 года. В нем приняли участие 1 500 респондентов в возрасте старше 18 лет по всей России.

Теги