МОСКВА, 23 декабря. /ТАСС/. Прокуратура проводит проверку по факту отказа авиакомпании "Победа" посадить ребенка-инвалида рядом с матерью без дополнительной оплаты. Об этом ТАСС сообщила представитель Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП) Екатерина Короткова.
"Московская межрегиональная транспортная прокуратура организовала проверку по публикациям ряда СМИ о нарушении авиакомпанией "Победа" правил перелета и размещения на борту самолета детей с инвалидностью и их родителей", - сообщила Короткова. Проведение проверки поручено Московскому прокурору по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте.
Ранее газета "Коммерсантъ" сообщила, что москвичка пожаловалась в прокуратуру после отказа посадить рядом с ней ее 14-летнего сына-инвалида, которому необходимо постоянное сопровождение, без дополнительной оплаты услуги по выбору места. Инцидент произошел 11 декабря, когда женщина летела с сыном из Москвы в Санкт-Петербург.
В самой авиакомпании "Победа" сообщили, что пассажир должен был заранее предупредить о необходимости сидеть рядом. "Согласно Воздушному кодексу РФ (статья 106.1), в момент заключения договора воздушной перевозки клиент обязан сообщить авиакомпании об имеющихся ограничениях. К сожалению, в случае с рейсом 11 декабря клиент не предоставил авиакомпании никакой информации об особых потребностях. При бронировании билета на нашем сайте мы всегда просим сообщить заранее о наличии людей с особыми потребностями в полете, связанными с инвалидностью. Мы не только помогаем им с бесплатной организацией специального сопровождения на борт, но и всегда делаем все возможное, чтобы предоставить соседние места в салоне", - сообщили в компании, добавив, что компания просит сообщать об "особых потребностях не позднее чем за сутки до перелета".
В новость были внесены изменения (12:55 мск) — добавлен комментарий лоукостера после третьего абзаца.