Главный помощник москвича
Еще 10 лет назад жизнь москвича без цифровых помощников была сложнее, а сегодня у жителей столицы есть городской портал (), который открывает доступ к более чем 420 услугам. Он объединяет все городские сервисы — от здравоохранения и образования до коммунального хозяйства.
Интеграция с «Госуслугами» дает доступ к полному спектру государственных услуг в одном пространстве. На практике умная система напоминает о прививках, запись к врачу занимает минуты, родители узнают о зачислении в школу без бюрократии, а все платежи собраны в одном месте с полной историей расчетов. Именно благодаря таким сервисам формируется комфортная среда, в которой «цифра» помогает, а не создает новые препятствия.
Москва, которую выбирают москвичи
В Москве произошла трансформация городского управления: от решений в кабинетах власти мегаполиса перешли к открытому диалогу с жителями. Это совершенно новое ощущение: каждый горожанин становится участником, который принимает решение о будущем своего родного города.
Проект «Активный гражданин» (0+) превратил горожан в соавторов будущего Москвы. На платформе решаются вопросы () самого разного масштаба — от выбора дизайна скамеек на Бульварном кольце до определения программ летних кинотеатров в парках.
В 2025 году была запущена онлайн-платформа «Активный гражданин — детям» (0+). Это особая «детская площадка», где москвичи в возрасте от 6 до 14 лет также могут влиять на жизнь города.
Параллельно с проектированием будущего в Москве развиваются инструменты для оперативного решения текущих задач. Платформа «Наш город» (16+) фокусируется на качестве повседневной городской среды.
Все проблемы решаются через простое приложение: житель делает фотографию, указывая, в чем состоит проблема, выбирает категорию и отправляет заявку. Система автоматически назначает исполнителя, а пользователь в реальном времени следит за этапами решения. Москва создает полный цикл участия — от проектирования городской среды завтрашнего дня до оперативного устранения бытовых проблем.
Современный человек живет динамично, каждый день планируя десятки дел и выполняя самые разные задачи. Чтобы москвичи могли контролировать текущие задачи и сохранять ощущение комфорта, город оцифровывает сервисы, связанные с решением основных жизненных вопросов.
Родители записывают детей в школу, и маленькие москвичи попадают в совершенно новую образовательную среду. «Московская электронная школа» (МЭШ, 0+) — не просто замена бумажным учебникам, а полноценная цифровая платформа, где знания оживают и становятся частью повседневной жизни.
Технологии не заменяют учителя, а помогают ему сосредоточиться на самом важном — развитии личности каждого ученика.
В медицине тоже произошла тихая цифровая революция. Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС [], 0+) избавила горожан от очередей и бесконечных бумажек. На официальном портале столицы за пару минут можно выбрать нужного специалиста и удобное время приема.
Для врачей ЕМИАС стала рабочим инструментом: терапевт видит полную картину здоровья пациента, даже если тот раньше наблюдался в другой поликлинике.
Уроки будущего
Интеллектуальная инфраструктура
За видимым удобством повседневных сервисов скрывается сложная система цифровых платформ, которые работают на стратегическом уровне развития Москвы. «Цифровой двойник» представляет собой точную виртуальную копию города, где можно не только увидеть текущее состояние инфраструктуры, но и смоделировать будущие изменения.
На уровне отдельных домов и дворов работает платформа «Электронный дом» (0+), которая превращает управление ЖКХ в прозрачный и интерактивный процесс. Жители могут участвовать в онлайн-голосованиях по благоустройству территорий, оперативно направлять заявки на ремонт и предлагать собственные решения. Система автоматически распределяет задачи между службами и позволяет отслеживает выполнение работ в реальном времени.
Технологии предоставляют возможность не просто реагировать на проблемы, а формировать комфортную городскую среду, учитывающую потребности москвичей на годы вперед.
Цифровые технологии в Москве вышли далеко за рамки утилитарных сервисов, превратившись в мощный инструмент для развития культурной среды. Технологии создают эффект «ожившей истории»: дополненная реальность превращает памятники и фасады зданий в интерактивные экраны прошлого, а мобильные приложения предлагают культурные маршруты с историческими и образовательными слоями.
Для творческих сообществ цифровая среда стала площадкой для экспериментов: молодые художники создают AR-инсталляции, музыканты проводят виртуальные концерты в исторических интерьерах, а библиотеки превращаются в мультимедийные центры с оцифрованными архивами.
Цифровизация культуры — это создание живой, развивающейся экосистемы, где искусство становится частью повседневной жизни, доступным и увлекательным для каждого жителя города.
Цифровая Москва — это город, который не просто использует технологии, а создает гармоничную среду, где инновации служат людям. Благодаря современным решениям пространство города расширяется и обретает новое измерение — цифровое, заметно помогающее в решении насущных задач. От повседневных сервисов до глобальных проектов — каждый элемент работает на то, чтобы жизнь в столице была осмысленной, комфортной и по-настоящему современной.
