МОСКВА, 26 сентября. /ИТАР-ТАСС/. ЦБ России обязал банки усилить контроль за защитой информации при осуществлении клиентами кредитных организаций денежных переводов через интернет (в случае использования классического интернет-банка на сайте кредитной организации и мобильных приложений, устанавливаемых на смартфоны), а также через банкоматы и терминалы, пишут "Известия".
Новые требования регулятора изложены в указании, регламентирующем порядок защиты информации при осуществлении переводов денежных средств, которое вступит в силу через полгода.
Новые требования
В соответствии с новым указанием регулятора, банки должны информировать граждан о появлении в сети ложных (фальсифицированных) ресурсов и программного обеспечения, имитирующих программный интерфейс интернет-банкинга кредитных организаций.
Также банки должны размещать на лицевой панели банкоматов и терминалов или в непосредственной близости от них свое наименование, идентификатор устройства, телефонные номера и адреса электронной почты для связи клиентов с кредитной организацией.
Кроме того, на банкоматах должен быть приведен алгоритм действий клиента в случае нарушения работы банкомата либо при выявлении нарушений защиты информации. Один из пунктов запрещает банкам после 1 июля 2015 года выдавать карты без микропроцессора (чипа). До этой даты достаточно наличия на "пластике" магнитной полосы.
На такие меры ЦБ подтолкнул рост мошенничества. По оценкам экспертов, 57% несанкционированного использования банковских карт клиентов происходит с помощью фишинга (доступа к паролям и логинам граждан с помощью созданного сайта-двойника) или скимминга (считывания магнитной дорожки карт в банкоматах).
Потери от мошенничества
В аналитической компании FICO отмечают, что потери от карточного мошенничества достигают 0,01% от операций по картам. По данным ЦБ, во втором квартале 2014 года объем операций по картам российских банков достиг 7 трлн руб. Таким образом, сумма потерь банков и их клиентов от мошенничества составила около 700 млн руб.
По последним данным компании FICO, Россия находится на пятом месте по потерям от мошенничества в мире - в 2012 году они составили €91,4 млн, или 6% от общемировых потерь. При этом, по данным ЦБ на 1 июля 2014 года, число банковских карт в России составляло 220,6 млн штук, увеличившись за год на 7%.