МОСКВА, 7 февраля. /ТАСС/. Каждый десятый опрошенный россиянин в 2023 году пострадал от киберпреступников, сумма потери не превышала 20 тыс. рублей, следует из опубликованных результатов опроса Банка России.
"В прошлом году стало больше людей, которые столкнулись с киберпреступниками, при этом пострадал каждый десятый. Как правило, сумма потери была менее 20 тыс. рублей. Обычно жертвы сообщали мошенникам данные карты и коды из СМС-сообщений либо сами переводили им деньги. Примерно треть пострадавших от мошеннических действий по факту хищения денег обращались с заявлением в свой банк", - отмечает ЦБ.
Из ответов респондентов также следует, что наиболее распространенной формой обмана остается телефонное мошенничество (звонок и СМС-сообщение). При этом увеличилось число мошеннических случаев с использованием мессенджеров.
Банк России также определил степень удовлетворенности населения безопасностью банковских услуг, которая составила 66,9%.
Согласно данным опроса, в 2023 году жертвой мошенников чаще всего становилась среднестатистическая работающая женщина в возрасте от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и образования, проживающая в городе.
Портрет жертвы Банк России составил по результатам опроса, участие в котором приняли более 395 тыс. человек. Если в 2022 году перевес в сторону мужчин был незначительным (0,8% пункта), то в 2023 году доля женщин среди пострадавших от кибермошенников оказалась существенно (на 11% пунктов) выше доли мужчин и составила 55,5%.