Закрыть фоторежим
Закрыть фоторежим
Ваш регион:
^
Все новости
Новости Поиск Темы
ОК
Применить фильтр
Вы можете фильтровать ленту,
выбирая только интересные
вам разделы.
Идёт загрузка

Сбербанк и Тинькофф вместе отметили 1 апреля в социальных сетях

1 апреля 2016, 18:24 UTC+3 МОСКВА МОСКВА 1, апреля. /ТАСС

Сбербанк заявил, что акция - не просто первоапрельская шутка, а часть стратегии банка

Поделиться
Материал из 1 страницы
© Роман Канащук

МОСКВА, 1 апреля. /ТАСС/. Сбербанк и Тинькофф Банк, лидеры среди российских банков по активности в социальных сетях, устроили первоапрельскую акцию, поменявшись на несколько часов корпоративными цветами, фирменным стилем и слоганами кредитных организаций на своих страничках. Сбербанк заявил, что акция - не просто первоапрельская шутка, а часть стратегии банка.

В ходе акции логотип-копилка Сбербанка на несколько часов стал желтым, в то время как официальная страница Тинькофф Банка в социальных сетях позеленела и обзавелась фирменным стилем и слоганом Сбербанка: "всегда рядом".

"Россияне проводят более 30% своего времени в интернете. Сейчас мы рассматриваем социальные сети не только как место для коммуникации, но и как площадку для поддержки прямых продаж. В будущем мы планируем сфокусироваться на интеграции этих площадок", - рассказал Альберт Усманов, который руководит цифровым маркетингом в компании Сбербанк.

"Клиенты привыкли видеть банкиров серьезными и сосредоточенными. Мы хотели показать, что тоже любим шутки", - добавил Усманов

Многие эксперты считают, что рынок банковских услуг будет постепенно перемещаться в социальные сети, поэтому первый случай "цифрового" партнерства Сбербанка и Тинькофф банка не является случайным.

Несмотря на то, что банки существенно отличаются по масштабам бизнеса (Сбербанк занимает 1-е место размеру активов, Тинькофф банк - 50-е), обе кредитные организации активно работают в социальных сетях.

Сбербанк, согласно исследованию ресурса EasyFinance.ru по итогам 2015 года стал абсолютным лидером по количеству подписчиков в социальных сетях, которых у банка почти 4 миллиона, а по итогам 2015 года их стало больше на 47%.

"В этой ситуации Сбербанк себя показал себя очень хорошо. Это крупнейший банк в России, который позиционирует себя как серьезный и сдержанный. И видеть, что в социальных медиа он может показать себя в "шутливой форме", очень необычно. Думаю, что пользователи оценили это по достоинству",  - сказал руководитель группы социальных медиа в Digital BBDO (Media Direction Group) Андрей Фрольченков.

Тинькофф Банк опередил Сбербанк по темпам прироста подписчиков, их стало больше на 53%, но в абсолютном выражении банк только на 8 месте со 150 000 подписчиков. У банка практически нет офисов, а поддержка клиентов осуществляется через социальные сети.

"Сам глава банка Олег Тиньков, который активно пользуется соцсетями и сам может отвечать на вопросы подписчиков "страничек" банка, является крайне популярным в соцсетях, нередко его посты становятся самыми популярными среди постов всех банков", - сказал представитель компании PR News, которая занимается мониторингом социальных сетей. По версии PR News другим самым известным социальных сетях банкиром является Герман Греф.

Показать еще
Поделиться
Новости smi2.ru
В других СМИ
Загрузка...
Реклама
Новости партнеров
Реклама