ТАСС-ДОСЬЕ. 14 апреля 2016 г. состоится очередная прямая линия с Владимиром Путиным, во время которой жители страны в прямом эфире смогут задать президенту свой вопрос или обратиться с просьбой. Редакция ТАСС-ДОСЬЕ подготовила материал о том, как в разные годы решались проблемы граждан, обратившихся за помощью к Владимиру Путину.
2001 г.
24 декабря 2001 г. на прямую линию позвонила участница Великой Отечественной войны Антонина Емельяновна Ржанова, которая пожаловалась на низкий размер пенсии - 1000 руб. Владимир Путин пообещал, что этот вопрос будет решен. После телеэфира размер пенсии был увеличен до 1700 руб., кроме того в 2002 г. Антонине Емельяновне вручили медаль "За оборону Сталинграда" (в 1942 г. она в составе 14-го отдельного батальона воздушного наблюдения, оповещения и связи служила в Элисте, откуда передавала в Сталинград данные о самолетах противника).
В ходе той же прямой линии к президенту обратился Павел Цветков, ученик 5 "В" класса средней школы № 4 г. Усть-Кута Иркутской обл. Он пожаловался, что его школа не отапливается уже три недели, из-за этого занятия прекращены. Владимир Путин ответил, что губернатор Иркутской обл. "сделает все необходимое для того, чтобы в кратчайшие сроки восстановить жизнедеятельность учебных учреждений". На следующий день глава региона Сергей Брилка сообщил, что система теплоснабжения школы будет восстановлена к 7 января 2002 г. Мэр Усть-Кута Евгений Корнейко подал в отставку 27 декабря 2001 г. В начале 2002 г. школа была отремонтирована, отопление восстановлено.
2002 г.
В ходе общения главы государства с гражданами 19 декабря 2002 г. к Владимиру Путину обратился прапорщик 201-й дивизии, дислоцированной в Таджикистане, Олег Козлов. В 1994 г. за участие в боях на таджикско-афганской границе он получил звание Героя РФ. Но, несмотря на высокое отличие, так и не смог оформить гражданство России для себя и своей семьи. Владимир Путин пообещал, что "в течение следующей недели этот вопрос будет решен окончательно", поскольку "у президента есть особые полномочия в этой сфере". 25 декабря того же года глава государства подписал указ о предоставлении гражданства Олегу Козлову, его жене Светлане и детям Владе и Анастасии.
2003 г.
18 декабря 2003 г. Людмила Караченцева из хутора Дегтяревский Кочубеевского района Ставропольского края пожаловалась президенту на отсутствие водопровода в ее населенном пункте. Президент пообещал проверить и решить этот вопрос. Однако ставропольские власти не предприняли никаких мер, и в августе 2004 г. глава Администрации президента Дмитрий Медведев написал письмо премьеру Михаилу Фрадкову с просьбой лично разобраться с проблемой. 27 сентября 2005 г. в ходе очередной прямой линии Владимир Путин привел цитату из газеты "Комсомольская правда", где Людмила Караченцева рассказала, что воды в их хуторе до сих пор нет. Глава государства заявил, что пока водопровод не будет построен, он не внесет кандидатуру губернатора Ставрополья Александра Черногорова на утверждение заксобрания. Уже на следующий день на хутор Дегтяревский прибыла спецтехника, и воду провели в кратчайшие сроки.
2005 г.
27 сентября 2005 г. в эфире прямой линии студентка из Воркуты Марина попросила Владимира Путина сохранить в ее городе единственный бесплатный вуз - филиал Санкт- Петербургского Горного института. Президент пообещал поговорить с ректором института и главой Республики Коми Владимиром Торлоповым. После переговоров между федеральными и региональными чиновниками необходимые для сохранения учебного заведения средства - 10 млн руб. - были найдены и филиал продолжил свою работу.
2006 г.
25 октября 2006 г. президент процитировал обращение заключенных колонии № 12 (пос. Широкий Губахинского района Пермского края), отправленное по электронной почте. В нем осужденные пожаловались на условия содержания и злоупотребления администрации. Владимир Путин заявил, что все проблемы, о которых говорилось в письме, будут расследованы Генпрокуратурой. Через несколько дней по инициативе президента в учреждениях Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) по Пермскому краю началась масштабная проверка. Начальнику территориального ГУ ФСИН внесено представление об устранении выявленных нарушений закона. В отношении сотрудников колонии возбуждено два уголовных дела по статье о превышении должностных полномочий с применением насилия. Еще 20 должностных лиц привлечены к строгой дисциплинарной ответственности.
2007 г.
18 октября 2007 г. к Владимиру Путину обратилась дочь ветерана войны из Оренбургской области Федора Артемовича Федорова. Она высказала сожаление, что ее отец - участник парада Победы 1945 г. - ни разу не был приглашен на майский парад в Москву. Глава государства попросил "извинения за то, что иногда бывают и такие сбои", и пообещал это исправить. 9 мая 2008 г. Федор Артемович Федоров приехал в столицу, где принял участие в параде на Красной площади в строю ветеранов.
2008 г.
Девятилетняя Даша Варфоломеева из бурятского с. Тугнуй в эфире "Разговора с Владимиром Путиным" 4 декабря 2008 г. рассказала, что ее семья живет на одну бабушкину пенсию. Девочка попросила у премьер-министра новые платья на Новый год для себя и старшей сестры. Владимир Путин в ответ предложил Даше вместе с мамой и сестрой приехать на елку в столицу. Правительство Бурятии приобрело три билета и оплатило проживание Дашиной семьи в Москве. В своей резиденции в Ново-Огарево глава правительства встретился с Варфоломеевыми и вручил им подарки, в том числе два платья для девочек.
2009 г.
3 декабря 2009 г. девятиклассница Таня Копнинская из д. Стародубка Омской обл. рассказала Владимиру Путину о том, что в ее школе не хватает компьютеров, и попросила помочь с закупкой новой оргтехники. Премьер-министр пообещал обеспечить компьютерами каждого ученика школы. В январе 2010 г. в учебное заведение поступило новое оборудование, был открыт компьютерный класс на 15 мест.
2010 г.
Врач-кардиолог из Иваново Иван Хренов 16 декабря 2010 г. сообщил Владимиру Путину, что во время ноябрьского визита премьера в город "была сплошная показуха". По его словам, в больницу, которую посещал глава кабинета министров, была перевезена оргтехника из других лечебных учреждений, часть пациентов подменена медперсоналом, а медсестрам было приказано сообщать, что их зарплата в два раза выше реальной. Владимир Путин пообещал проверить изложенные факты. Комиссия Минздравсоцразвития не нашла подтверждения информации, изложенной Хреновым. Однако проверки областного правительства выявили ряд нарушений в системе местного здравоохранения. В 2011 г. руководство областной больницы и онкоцентра подало против Хренова иск по обвинению в клевете. Позднее, по рекомендации губернатора Ивановской обл. Михаила Меня, иски против кардиолога были отозваны. По ходатайству известного хирурга Леонида Рошаля Иван Хренов прошел повышение квалификации в Москве, затем вернулся в Иваново, где продолжил работать по специальности.
2013 г.
25 апреля 2013 г. блокадница, проживающая в пос. Береговое г. Омска, Алевтина Васильевна Рапацевич пожаловалась президенту на работу городских управляющих компаний, которые, по ее мнению, необоснованно завышают тарифы ЖКХ. Также она заявила, что ей трудно попасть на прием к мэру города, а в прокуратуре ее обращение игнорируют. Владимир Путин ответил, что ее ждет на прием генпрокурор РФ Юрий Чайка. 26 апреля 2013 г. стало известно, что прокуратура внесла представление мэру Омска из-за нарушений при рассмотрении обращения Рапацевич.
В ходе той же прямой линии 2013 г. Владимир Путин пообщался с многодетной семьей Кузьменко из Приморского края. В ней воспитываются 15 детей, в том числе 12 приемных. Супруги попросили помочь со строительством детской площадки в их дворе. Через неделю площадка была почти полностью готова. Спустя несколько дней Кузьменко встретились с губернатором края Владимиром Миклушевским. В подарок от региональной администрации они получили микроавтобус Volkswagen Crafter.
2014 г.
В ходе прямой линии 17 апреля 2014 г. было организовано прямое включение из с. Бельго Хабаровского края. Жители населенного пункта обратились к президенту с жалобами на отсутствие дороги и газоснабжения. По итогам эфира правительству РФ совместно с руководством Хабаровского края было поручено рассмотреть вопрос о строительстве дороги, связывающей село с федеральной трассой Хабаровск - Комсомольск-на-Амуре. Позднее стало известно, что краевые власти выделили средства на создание такой трассы. В апреле 2016 г. были завершены работы по газификации села Бельго.
Тогда же жительница Челябинска Светлана Щербакова заявила о фактах безосновательного, по ее мнению, завышения стоимости жилищно-коммунальных услуг. По поручению заместителя генпрокурора РФ в Уральском федеральном округе Юрия Пономарева областная прокуратура провела проверку обращения. По ее итогам собственникам квартир в доме, где живет Щербакова, произвели перерасчет платы за водоснабжение. В результате стоимость услуги снизилась. Кроме того, Светлане Щербаковой бесплатно установили индивидуальные приборы учета воды в квартире.
В ходе той же прямой линии 2014 г. десятилетняя Кристина Кутепова из Санкт-Петербурга заявила, что готова вместе с родителями приехать в Москву, чтобы пожать руку президенту. Владимир Путин пригласил Кристину вместе с родителями на парад Победы. 9 мая глава государства встретился с девочкой и ее родителями около правительственной трибуны на Красной площади. Кристина подарила президенту его портрет, который она сама нарисовала гуашью.
2015 г.
Участник Великой Отечественной войны Василий Ерохин из Владимирской обл. 16 апреля 2015 г. обратился к президенту за помощью в получении жилья. Владимир Путин заверил ветерана, что в самое ближайшее время его проблема будет решена. 8 мая 2015 г. Ерохин получил жилищный сертификат от Минобороны на сумму 1 млн 800 тыс. руб. на приобретение жилья в Московской обл.
Во время той же прямой линии 2015 г. 15-летняя Софья Бабич из г. Тольятти записала видеообращение к президенту, в котором просила помочь приобрести ей тренажер (девушка страдает ДЦП). Владимир Путин ответил, что "это не тот вопрос, который требует особых усилий,.. и мы, безусловно, его решим". Через несколько дней после прямой линии тренажер, приобретенный на средства самарского минздрава, был установлен в квартире семьи Бабич.