МОСКВА, 24 мая. /Корр. ИТАР-ТАСС Арина Лебедева/. Туроператоры спровоцировали ажиотаж у туристов, предложив им низкие цены на путевки в Грецию, что привело к значительному увеличению турпотока в страну и как следствие - к сбою в работе греческого консульства в Москве. Такое мнение высказали сегодня в Российском союзе туриндустрии / РСТ/.
По словам представителя профессионального объединения, в этом году наблюдается рост бронирований туров в Грецию, в том числе на конец мая, хотя конец месяца традиционно считается низким сезоном. "Это связано с тем, что многие туроператоры дали на этот период очень привлекательные цены, тем самым спровоцировав своего рода ажиотаж на направлении", - отметили в РСТ.
В союзе подчеркнули, что среди пострадавших оказались клиенты двух крупных туроператоров. Уже с утра четверга на "горячую линию" Ростуризма стали поступать звонки от обеспокоенных россиян, ожидавших в аэропорту Домодедово рейсов на Крит и Родос.
В РСТ напомнили, что проблемы с задержкой выдачи виз возникли в ночь на четверг из-за технического сбоя на сервере МИД Греции в Афинах. Именно поэтому консульство не смогло вовремя получить ответы по части запросов. "Чтобы не омрачать начало отпусков, туроператорам пришлось взять на себя решение этой проблемы: всем иногородним клиентам обеих компаний было предложено размещение в московских отелях, чтобы при получении виз сразу же отправить их в Грецию ближайшим рейсом", - добавили в союзе.
По словам руководителя отдела по связям с общественностью туроператора "Корал Трэвел" Марины Макарковой, 35 клиентов компании накануне не смогли вылететь на отдых в Грецию из-за отсутствия виз. "Туристы из Москвы и ближайшего Подмосковья были отправлены домой, иногородние разместились в гостинице", - заверила она. "Затраты на проживание мы компенсируем. Кроме того, мы произведем перерасчет стоимости тура с учетом того, что туристы прибудут на курорты позже", - заявила она.
В свою очередь в "Библио-Глобусе" также сообщили, что вчера в Грецию не улетели около 40 туристов, для которых было организовано питание, а также оказана вся необходимая помощь. Туроператор готов также предоставить туристам размещение в отелях Москвы в ожидании своего рейса. "И как только будут получены паспорта с визами, пострадавшим предоставят туры в Грецию на ближайшие даты вылета - это 28 и 29 мая, либо альтернативный вариант отдыха на Кипре", - пояснили в туркомпании.
По мнению операторов, если проблема не будет решена в самое ближайшее время, может возникнуть эффект снежного кома. Особенно с учетом того, что именно на конец недели приходится самое большое количество вылетов из Москвы на греческие курорты.