Российские аптеки готовы к участию в эксперименте по онлайн-продаже рецептурных лекарств
По мнению гендиректора аптечной сети "Ригла" Александра Филиппова, эта мера позволит повысить доступность лекарств для пациентов и улучшить качество клиентского сервиса
МОСКВА, 28 июля. /ТАСС/. Российские аптеки и маркетплейсы готовы к участию в эксперименте по онлайн-продаже рецептурных лекарств, сообщили опрошенные ТАСС в четверг представители компаний. Генеральный директор аптечной сети "Ригла" Александр Филиппов отметил, что эта мера позволит повысить доступность лекарств для пациентов и улучшить качество клиентского сервиса.
Ранее правительство РФ поддержало проект закона о дистанционной продаже рецептурных лекарств. Он подразумевает начало эксперимента в марте 2023 года в трех регионах - Москве, Белгородской и Московской областях.
"Аптечная сеть "Ригла" всецело поддерживает идею о развитии онлайн-продаж рецептурных лекарств и планирует максимально активно участвовать в проекте. Новшество позволит, на наш взгляд, повысить доступность лекарственных средств для пациентов, в том числе льготных категорий, и качество клиентского сервиса. По мере внедрения эксперимента все форматы аптечной сети "Ригла" будут готовы активно подключаться к нему", - сказал Филиппов.
Планирует участвовать в эксперименте и "Аптечная сеть 36,6", управляющая брендами "36,6" и "Горздрав", сообщил директор по электронной коммерции сети Максим Ржезников. Он подчеркнул, что компания интегрирована с Единой медицинской информационно-аналитической системой Москвы (ЕМИАС) и работает с московской системой электронного рецепта.
Мнение маркетплейсов
По мнению сотрудников "Сбер Еаптеки", начало онлайн-продаж рецептурных лекарств поможет расширить доступ к ним для миллионов россиян, в том числе маломобильных групп и инвалидов, сказали в пресс-службе компании.
Руководитель проекта "Здравсити" Даурен Абеуов отметил, что закон о дистанционной торговле рецептурными препаратами назрел, в России возрос социальный запрос на услуги онлайн-сервисов по поиску и доставке медикаментов. По его словам, интернет-аптека "Здравсити" одной из первых включилась в работу над интеграцией с ЕМИАС и технически готова к участию в проекте. Все товары, продающиеся на "Здравсити" и подлежащие маркировке, зарегистрированы в системе "Честный знак". Маркетплейс в полной мере удовлетворяет требованиям Минэкономразвития РФ в части соблюдения безопасности оборота лекарственных препаратов.
Сообщили о готовности участвовать в эксперименте и в "Яндекс Маркете". Как только онлайн-торговля рецептурными препаратами будет разрешена, покупатели смогут приобретать все необходимые лекарства в одной корзине, не дробя покупку на офлайн и онлайн - большинство рецептов содержат препараты обоих типов, пояснили в пресс-службе компании. Ozon интегрирован в систему маркировки и подготовил внутренний контур для проверки рецептов, рассказали в пресс-службе маркетплейса. Ozon накопил позитивный опыт продажи лекарств как по схеме онлайн-аптеки, так и в качестве виртуальной витрины в партнерстве с другими аптеками, добавили в компании.
Позиция профильной ассоциации
Инициатива начать эксперимент по онлайн-продаже рецептурных лекарств является нужной и своевременной, но требует структурной проработки, сообщили ТАСС в Ассоциации независимых аптек. Там отметили, что запуск онлайн-торговли рецептурными препаратами напрямую связан с внедрением и работой электронного рецепта. В этом направлении "есть много вопросов". По мнению представителей ассоциации, отпускать и доставлять лекарства должны отраслевые онлайн-площадки, а не маркетплейсы.
"Опыт продаж безрецептурных препаратов показал, что маркетплейсы не несут никакую ответственность, а продаваться там может все что угодно. Даже сейчас там можно встретить и заказать рецептурные препараты, которые привезут в нарушение закона", - объяснили в организации.
Кроме того, маломобильные граждане нуждаются в доставке препаратов до квартиры, но не каждый из них сможет самостоятельно найти и заказать лекарство, поставить свою подпись, добавили в ассоциации.
По мнению источника ТАСС на рынке онлайн-торговли, требования о проверке личности покупателя и необходимости подписи в текущей версии законопроекта являются избыточными.