Россияне в I полугодии направили более 1,65 млн запросов в органы власти через "Госуслуги"

МОСКВА, 12 августа. /ТАСС/. Граждане России за I полугодие 2022 года направили более 1,65 млн запросов в органы власти через платформу обратной связи на портале госуслуг. Об этом сообщили ТАСС в аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко.

"Платформа обратной связи на "Госуслугах" как раз дает широкие возможности ее получения, а также позволяет решать не только системные, но и порой крайне важные точечные, индивидуальные вопросы наших граждан. Только за I полугодие 2022 года россияне направили более 1,65 млн запросов в органы государственной власти (1,63 млн - уже рассмотрено), приняли участие в 5,3 тыс. опросах и обсуждении нормативных актов", - сообщил Чернышенко, слова которого передали в его аппарате.

Он отметил, что гражданин с помощью платформы может следить за статусом обработки обращения, оценить по итогам качество полученного ответа или решения. "К примеру, с использованием платформы проведено Всероссийское голосование по выбору общественных территорий, планируемых к благоустройству в 2023 году", - отметил Чернышенко.

Всего за время работы платформы обратной связи было направлено 9,5 млн сообщений. Из них рассмотрено 9,4 млн, еще 100 тыс. находятся в работе, пояснили в аппарате.

О платформе обратной связи

Платформа обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" внедрена почти во всех субъектах России. Это единое окно взаимодействия с государством, которое позволяет не только направить обращение в орган государственной власти, но и участвовать в опросах, голосовать за важные социальные проекты, высказывать позицию по проектам нормативных актов.