"Одноклассники" запустили конструктор чат-ботов

МОСКВА, 13 октября. /ТАСС/. Социальная сеть "Одноклассники" запустила конструктор чат-ботов, который авторы и представители бизнеса смогут установить в своих группах и на бизнес-страницах для того, чтобы клиенты и читатели смогли быстро получить ответы на интересующие вопросы. Об этом сообщили в пресс-службе соцсети.

"Социальная сеть "Одноклассники" запустила новый конструктор чат-ботов - мини-приложение, которое стало доступно на витрине групповых приложений. Он поможет пользователям быстро получить ответы на интересующие вопросы, а владельцам групп - повысить вовлеченность аудитории и дополнительно рассказать про свои товары и услуги", - сообщили в пресс-службе.

Чат-боты можно настроить для поиска поста в группе по определенной теме, помощи с выбором конкретной услуги или продукта на бизнес-странице и других сценариев, пояснили в соцсети. Например, с помощью бота можно записаться на юридические консультации, дать обратную связь о кулинарных рецептах или найти подходящий для себя парфюм.

Подключить бота сможет администратор и супермодератор группы, отметили в "Одноклассниках". Для этого нужно перейти в "Настройки" в разделе "Приложения", выбрать "Чат-бот", и настроить бота. Количество команд может достигать 100.

Ранее для написания бота были необходимы навыки программирования. Для начала работы по созданию бота пользователи получали ключ доступа к API ОК.