1 ИЮЛ, 12:12

ФАС выдала предписания Альфа-банку в связи с ненадлежащей рекламой программы лояльности

Служба указала, что реклама вводила потребителей в заблуждение, так как они получали неполную информацию о финансовых услугах

МОСКВА, 1 июля. /ТАСС/. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России признала рекламу "Альфа-банка" с информацией о возможности годового беспроцентного использования карты и о предоставлении стопроцентного кешбэка за первую покупку ненадлежащей и выдала соответствующие предписания. Об этом говорится в сообщении пресс-службы ведомства.

В ФАС указали, что реклама вводила потребителей в заблуждение, так как они получали неполную информацию о финансовых услугах.

Там пояснили, что в рекламе крупным шрифтом указывалась информация о возможности годового беспроцентного использования карты и о предоставлении стопроцентного кешбэка за первую покупку. При этом информация об условиях получения беспроцентного периода, максимальной сумме кешбэка, а также минимальной сумме первой покупки для его получения сообщалась трудным для восприятия способом.

В рекламе другой финансовой услуги утверждалось, что за открытие счета клиенту будут начислены баллы.

"При этом информация о том, что акция действует только при открытии первого счета, размещалась в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени, - указали в ФАС. - Таким образом, реклама вводила потребителей в заблуждение, так как они получали неполную информацию о финансовых услугах".

Помимо этого, в ФАС отметили, что в рекламном ролике продукт банка представлялся как "лучшая программа лояльности". Объективные критерии сравнения услуги, по словам ФАС, были также указаны в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени. Таким образом, потребители получали неполную информацию о финансовых услугах

В службе подчеркнули, что ФАС признала обе рекламы ненадлежащими и выдала банку два предписания. В службе также отметили, что организации грозят штрафы в соответствии с КоАП РФ.

Читать на tass.ru
Теги