Роскачество напомнило покупателям техники с витрины о возможных скрытых дефектах

МОСКВА, 3 июля. /ТАСС/. Витринные образцы электроники - товары, представленные для демонстрации в торговом зале магазина - могут иметь скрытые дефекты, поэтому перед покупкой такого товара стоит предпринять несколько действий для снижения рисков, сообщили ТАСС в Роскачестве.

"Необходимо тщательно осмотреть товар на предмет повреждений и дефектов. Даже если витринный образец выглядит новым, стоит проверить его на наличие мелких царапин, потертостей или других недостатков. Также обратите внимание на состояние упаковки, если она есть", - отметили в организации.

Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества также подчеркивают, что при покупке техники с витрины важно выяснить, каким образом и как долго она эксплуатировалась. Например, была ли она постоянно включена в розетку, пользовались ли ей посетители. Кроме того, стоит уточнить, действует ли гарантия на витринный образец, и если да - с какого момента начинается отсчет гарантийного срока.

Другая рекомендация - необходимо убедиться, что в комплекте есть все необходимые элементы, указанные в описании товара. В Роскачестве также отметили, что товары, бывшие витринными образцами, обычно можно приобрести дешевле, чем новые.

"Это связано с тем, что витринные образцы могли быть подвержены воздействию света, влаги или других факторов. Зачастую все это отражается на внешнем виде товара", - пояснили в организации. Эксперты советуют сравнить цену витринного образца с ценой нового товара и оценить, насколько значительна скидка и стоит ли она возможных рисков.

О других действиях перед покупкой витринного образца

Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко отметил, что перед покупкой всегда следует проверять технику - корпус, кнопки, детали, фильтры, нагревательные элементы, а также наличие полной комплектации.

"Обратите внимание, если на технике есть наклейки транспортировочной пленки или фиксаторы, - это одно из свидетельств того, что техника не использовалась и просто стояла в торговом зале", - сказал Кузьменко, слова которого привели в организации.

При этом в Роскачестве советуют не покупать с витрины некоторые категории товаров, в частности - телевизоры, мониторы и все другие устройства с экранами (это же относится и к смартфонам).

"В магазинах часто проигрывают видео на экранах при максимальной яркости. Не все экраны выдерживают такую эксплуатацию, в результате чего появляются проблемы с изображением: засветы, остаточные изображения, нарушение баланса белого и потускневшие цвета", - пояснили в организации.

В случае со смартфонами, из-за подзарядки во время демонстрации на витрине может изнашиваться аккумулятор. Кроме того, эксперты советуют не покупать витринные образцы проекторов. В большинстве моделей используются лампы, срок их службы невелик и составляет от 80 до 200 дней непрерывной работы. В связи с этим стоит узнать у продавца, работала ли лампа, и сколько времени она была включена.

"Если заметили небольшие царапины или неполную комплектацию у витринного образца, можете попросить небольшую скидку. А главное, не забывайте о своем праве вернуть или обменять витринный образец, если его внешний вид или другие характеристики вас не устраивают. В этом случае процедура возврата и обмена аналогична покупке нового товара", - рассказали в Роскачестве.