Транспортный комплекс Москвы на 100% готов к проведению ЧМ-2018
В частности, 700 контролеров общественного транспорта были проинструктированы и обучены английскому языку
МОСКВА, 30 мая. /ТАСС/. Столичный транспортный комплекс и его сотрудники полностью готовы к чемпионату мира по футболу 2018. Об этом сообщил в среду журналистам замруководителя столичного департамента транспорта Дмитрий Пронин.
"Транспортный комплекс Москвы сегодня на 100% готов к проведению чемпионата мира по футболу 2018. Мы провели достаточно много подготовительной работы в части подготовки уличной дорожной сети, подъездов, общественного транспорта", - сказал Пронин.
Правительство Москвы приняло решение обучить английскому языку всех аккредитованных водителей такси - более 30 компаний с парком порядка 5 тыс. автомобилей. Кроме того, к чемпионату московский метрополитен обучил английскому языку 800 сотрудников, которые работают на платформах, и 400 кассиров, также обучение прошли 200 сотрудников специального центра помощи маломобильных пассажиров.
"Помимо всего прочего, 700 контролеров общественного транспорта были проинструктированы и обучены английскому языку, навыкам общения с пассажирами, рассмотрели возможные конфликтные ситуации и пути выхода из них", - пояснил представитель департамента транспорта.
Также транспортный комплекс Москвы создал колл-центр поддержки на шести языках (русский, английский, немецкий, французский, испанский и китайский). Он будет работать круглосуточно с 7 июня по 22 июля. Чемпионат мира по футболу 2018 года пройдет с 14 июня по 15 июля 2018 года в 11 городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Саранске, Ростове-на-Дону, Сочи, Казани, Калининграде, Волгограде, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге.