В ЦБ заявили, что с 2018 года обсуждали со страховщиками жизни новые требования к продажам

МОСКВА, 28 марта. /ТАСС/. ЦБ с прошлого года обсуждал со страховым рынком введение требований по раскрытию информации при продажах полисов страхования жизни, которые вступают в силу с 1 апреля, сообщили ТАСС в пресс-службе регулятора, комментируя просьбу Всероссийского союза страховщиков отложить на три месяца - до 1 июля - применение санкций за несоблюдение этих требований. Срок вступления в силу требований был согласован с ВСС в январе, подчеркнули в пресс-службе.

При этом там отметили, что письмо ВСС официально в Банк России не поступало и в случае его поступления будет изучено.

"Существенных изменений форма раскрытия информация, рекомендованная в указании, не претерпела по сравнению с той, что обсуждалась с рынком. При этом важно отметить, что перечень раскрываемой информации был известен заранее и по многим позициям сходится с внутренним стандартом ВСС по страхованию жизни, который уже вступил в силу в конце января", - сказал представитель ЦБ, подчеркнув, что с учетом массовости продаж продуктов по страхованию жизни и их социальной значимости страховщики и их агенты должны будут соблюдать требования с 1 апреля.

Важным показателем качества соблюдения требований для ЦБ будут жалобы граждан, подчеркнули в ЦБ, отметив, что регулятор будет мониторить исполнение требований.

Как ранее сообщал ТАСС, ВСС обратился в ЦБ с просьбой отложить до 1 июля 2019 года применение санкций к страховщикам за несоблюдение требований к продаже полисов страхования жизни. Указание о новых требованиях было опубликовано 26 марта и вступает в силу в очень сжатые сроки, отмечал вице-президент ВСС Максим Данилов, страховщики просили дать отсрочку с санкциями, чтобы провести работу по обеспечению соблюдения требований указания с агентами страховщиков, в первую очередь с банками.

Новые требования ЦБ

Указание ЦБ о требованиях к процессу продажи полисов страхования жизни было опубликовано 26 марта после регистрации в минюсте.

С 1 апреля страховщики и их агенты (в первую очередь банки) при продаже страховок жизни будут обязаны предупреждать клиентов об основных рисках этого продукта. Так, продавцы будут обязаны рассказывать клиентам о порядке расчета инвестиционного дохода и отсутствии гарантий его получения, о порядке возврата денежных средств при расторжении договора страхования (согласно условиям ИСЖ, досрочный возврат вложенных средств невозможен без потерь), а также о том, что вложения не входят в систему гарантирования АСВ.

Кроме того, будет раскрываться информация о том, какая часть вложенных клиентом средств будет инвестироваться, а какая пойдет на покрытие расходов страховщика и выплату комиссии посреднику.

Нераскрытие всей информации продавцами приводит к завышенным ожиданиям клиентов, говорили ранее в ЦБ. Особенно эта проблема актуальна для инвестиционного страхования жизни, которое многие граждане воспринимают как альтернативу банковскому вкладу, отмечали там.