"Аэроэкспресс" выплатил более 80 тысяч рублей пассажирам

МОСКВА, 21 июня. /Корр.ИТАР-ТАСС Роман Ромишевский/. Свыше 80 тыс рублей компенсаций выплатила компания "Аэроэкспресс" своим пассажирам из-за утренней задержки поездов.

По данным компании, сегодня в 09:00 мск на железной дороге в районе станции "Аэропорт" произошел обрыв контактной сети, который вызвал сбой в движении экспрессов в сообщении с аэропортом Внуково. С задержкой проследовали поезда, отправлявшиеся как с Киевского вокзала, так и из воздушной гавани. Всего было задержано 7 рейсов.

"За время работы в сбойном режиме компания выплатила своим пассажирам компенсации на сумму более 80 тысяч рублей, включая стоимость билетов на аэроэкспрессы, на авиарейсы, а также проживание в гостинице",- говорится в сообщении компании. Также был оформлен возврат стоимости проезда 47 пассажирам на общую сумму 15 тысяч рублей.

Кроме того, компания "Аэроэкспресс" добровольно взяла на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавших на рейсы из-за изменений в графике движения поездов, независимо от причин, вызвавших сбой". Общая сумма выплат по авиабилетам составила почти 64 тыс рублей.

"Политика возврата денежных средств в компании действует уже несколько лет и предполагает компенсацию полной стоимости билетов на экспрессы, если задержка поезда составляет более 15 минут",- напомнили в компании.

Ранее в управлении Московской железной дороги корр.ИТАР- ТАСС сообщили, что в 09:06 мск "из-за технической неисправности состава был задержан в пути электропоезд №7212 сообщением Аэропорт Внуково-Москва". "Аэроэкспресс" был отбуксирован тепловозом до Киевского вокзала Москвы",- сказали в управлении.

С 13:00 мск график движения поездов нормализован, экспрессы курсируют по расписанию.