Замглавы Минобороны Анна Цивилева: задача — улучшать качество жизни наших военнослужащих

В июне Анна Цивилева была назначена заместителем министра обороны РФ. На своем посту она курирует социальную сферу военного ведомства — медицинскую помощь, работу госпиталей, поддержку бойцов и их семей, реабилитацию и переобучение. В своем первом интервью для ТАСС на новом посту она определила первостепенные векторы работы. Также заместитель министра обороны рассказала о первых итогах работы Военно-социального центра Министерства обороны РФ.

— Анна Евгеньевна, в июне вы были назначены на пост заместителя министра обороны. Какие задачи планируется решать в первую очередь?

— Действительно, мои направления — медицина, социальные гарантии, выплаты нашим военнослужащим, жилищное обеспечение, военная ипотека, Росжилкомплекс.

Для нас стало очевидным, имея опыт работы в фонде "Защитники Отечества", что в адресной помощи надо исходить именно из интересов и запросов самих военнослужащих. Отталкиваясь от этой мысли, был создан Военно-социальный центр Минобороны РФ. Он заработал 1 июля в Москве. На сегодняшний день уже 17 тыс. человек за этот период пришли туда лично. Основные запросы касаются выплат, получения документов, например, справки ветерана боевых действий. Также решаются вопросы касательно прохождения военно-врачебных комиссий и многие-многие другие. Кроме того, большое количество запросов по поиску без вести пропавших. Это особенная тема. Конечно, обращаются и с личными вопросами, которые связаны и с жилищным обеспечением, и с какими-то частными индивидуальными вопросами, связанными в том числе со здоровьем, лечением, реабилитацией, протезированием. Вот такой широкий спектр охвата как раз обеспечивает Военно-социальный центр.

Для того чтобы улучшить механизм получения документов и справок нашими военнослужащими, их семьями, военными пенсионерами, мы сейчас активно работаем с Минцифры и непосредственно делаем так, чтобы многие вопросы решались онлайн, через портал госуслуг или МФЦ.

Кроме того, я курирую вопросы состояния военных госпиталей, их оснащения, материально-технической базы. Это одно из направлений, которое сейчас требует особенного внимания. Ребята, которые поступают к нам в госпитали с ранениями, требуют именно профессионального лечения. И мы сейчас активно инспектируем госпитали, ездим по нашей стране. У нас есть программа обновления их материально-технической базы, строительства новых, и наша задача — чтобы они были введены и достроены в ближайшее время, потому что в этом есть большой запрос. Поэтому я особое внимание сейчас этому уделяю: посещаю, встречаюсь с подрядчиками.

Кроме того, ранее министр обороны РФ Андрей Рэмович Белоусов выступил с инициативой, президент ее поддержал, и мы ее реализовали уже сейчас. Речь идет о вовлечении гражданских медицинских учреждений в лечебные процессы. Это очень важно для маршрутизации, для повышения качества медицинской помощи. Для нас очень важно составить алгоритм и маршрутизацию военнослужащего. Чтобы, когда он поступал и требовалась экстренная медицинская помощь, она ему была оказана нашими профессиональными хирургами, которые, конечно же, сейчас делают практически невозможное, спасая жизни военнослужащих.

А в дальнейшем он шел по программе реабилитации, протезирования и получал комплексное восстановление, в том числе с работой психологов, а также, если это требуется, его обучение, переобучение, будущее трудоустройство, решит ли он остаться или будет комиссован или демобилизован.

На сегодняшний день у нас 6,5 тыс. человек обратилось как раз на трудоустройство. 4,2 тыс. у нас уже трудоустроены и начали в общем-то такую активную и достаточно социальную жизнь. Мы понимаем: есть некоторые проблемы с личным обеспечением — сейчас также разрабатываем программы для перевода в электронный формат, и у нас существовала электронная очередь, чтобы каждый также прозрачно понимал, как движется очередь, чтобы эта услуга была доступной для самих военнослужащих, членов их семей и для нас, кто предоставляет эту услугу. Поэтому вопросов и задач у нас очень много. Просто огромный фронт работы.

— Мы с вами общаемся на форуме "Армия". В этом году вы первый раз на нем не как руководитель фонда, а как заместитель министра обороны. Какие разработки особенно запомнились?

—  Вы знаете, этот форум юбилейный, он проходит в особом формате. Это, во-первых, более сокращенная программа — всего три дня, — потому что время сейчас обязывает работать быстро. Ну и несмотря на такой плотный график наш, мы все-таки сегодня здесь, потому что программа такая деловая. Мы изучаем в том числе новые технологии, посещали стенд ФМБА (Федерального медико-биологического агентства — прим. ТАСС), стенд Военно-медицинской академии, где представлены лучшие достижения, лучшие разработки наших инженеров, изобретателей. И эти разработки, конечно, должны максимально быстро реализовываться и внедряться в практику.

Меня интересует, еще раз подчеркну, направление медицины. Она сейчас активно развивается с точки зрения технической и технологической. Потому что и новые протезы, эндопротезы, сосуды искусственные, возможность делать высокофункциональные, высокотехнологичные операции. Конечно, это то, что сейчас стоит на острие бритвы, и наша задача — это все как можно быстрее воплотить и реализовать для того, чтобы спасать жизни и улучшать качество жизни наших военнослужащих.

— Теперь вопрос к вам как к председателю фонда "Защитники Отечества". С какими вопросами к вам чаще всего обращаются?

— Мы получили за год и несколько месяцев работы 1,38 млн обращений. Это очень большое количество. В основном они связаны именно с мерами социальной поддержки — выплаты, получение удостоверения, юридическая помощь. Также мы занимаемся протезированием и реабилитацией демобилизованных ветеранов. Частные военные компании, добровольцы также находятся в нашем периметре заботы как фонда "Защитники Отечества". И вот как раз по этим направлениям мы активно двигаемся.

Мы участвовали в программе законотворчества, нас поддержала Госдума, и мы уже начали сейчас выдавать автомобили с ручным управлением нашим ветеранам, получившим тяжелейшие ранения. Делается это для того, чтобы им дать возможность активно жить, передвигаться, работать и в общем-то выезжать за пределы своего дома. Особенно это касается тех, кто проживает в сельской местности. 200 автомобилей за счет фонда мы закупаем сейчас у наших отечественных производителей автопрома.

Также отвечая на вопрос о методике реабилитации бойцов СВО, отмечу, что буквально сегодня в рамках форума "Армия-2024" у нас прошел круглый стол, где мы собрали всех ведущих производителей протезов, ортезов, технических средств реабилитации, наших реабилитологов, ведущих специалистов институтов, таких как Военно-медицинская академия, Российская академия наук, Минздрав, которые обсуждают создание этой комплексной услуги реабилитации, протезирования. И мне кажется, что нам удалось в вопросе реабилитации достичь хороших результатов.