Горячая линия по вопросам, связанным с COVID-19, возобновила работу в Иркутске

Иркутск, 12 октября. Чтобы получить ответ на любую тему, касающуюся коронавирусной инфекции, жители Иркутской области могут позвонить по телефону (395-2) 39-99-99 с 8 утра до 24 часов ежедневно. Горячая линия на базе центра "Мой бизнес" возобновила работу сегодня. По данным на 14 часов, звонков поступило около тысячи.

Сегодня, 12 октября, работу горячей линии оценил глава региона Игорь Кобзев. Он лично посетил центр "Мой бизнес", пообщался с руководителями и сотрудниками.

На звонки населения отвечают семь специалистов разных сфер деятельности: двое сотрудников регионального министерства здравоохранения, двое - Роспотребнадзора, один психолог, один сотрудник центра "Мой бизнес" консультирует предпринимателей, и один специалист представляет систему -  112 учреждения "Безопасный регион".

Кобзев подчеркнул, что количество специалистов, которые отвечают на вопросы граждан, будет увеличено до двадцати.

"Сегодня одна из главных задач - наладить обратную связь: "житель-лечебное учреждение". Для этого мы и создаем горячие линии, которые будут дополнять, а где-то и контролировать решения, принятые на уровне поликлиник, лечебных учреждений, служб скорой медицинской помощи. Повторю, что в борьбе с коронавирусом в приоритете профилактические меры: строгое соблюдение масочного режима, социальной дистанции, дезинфекция и информационная составляющая", - сообщил Кобзев.

Как рассказала начальник центра "Мой бизнес" Анна Серебренникова, большинство вопросов, поступающих на горячую линию, касаются работы поликлиник, сдачи анализов на коронавирус, вызовов медработников на дом к пациенту с признаками инфекции, получение постановления Роспотребнадзора о самоизоляции, информации о действующем режиме повышенной готовности в Иркутской области.

Возрастная категория 12+.