Ростуризм и Минцифры запустили федеральный кол-центр для туристов по ситуации в Крыму
Специалисты кол-центра будут консультировать туристов бесплатно и круглосуточно
МОСКВА, 8 октября. /ТАСС/. Ростуризм совместно с Минцифры запустил федеральный кол-центр для туристов по ситуации в Крыму. Об этом в субботу сообщила глава ведомства Зарина Догузова в своем Telegram-канале.
"По поручению вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко Ростуризмом совместно с Минцифры запущен федеральный кол-центр для туристов: как для тех, кто уже отдыхает в Крыму, так и для тех, кто планировал поездку туда в ближайшее время. Консультацию специалистов можно получить круглосуточно и бесплатно по номеру: +7 (800) 707-97-41", - написала она.
Руководитель Ростуризма отметила, что региональная горячая линия по ситуации в Крыму испытывает большую нагрузку.
Ранее вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко поручил Ростуризму совместно с Минцифры и субъектами организовать круглосуточную работу горячей линии для туристов, обеспечить сбор типовых вопросов, поступающих от граждан, и выработать ответы для операторов кол-центра. Среднее время ожидания ответа горячей линии должно составлять не более одной минуты.