Роспотребнадзор поддержал запрет списания денег с карт, удаленных с сервисов маркетплейсов

МОСКВА, 3 апреля. /ТАСС/. Роспотребнадзор поддержал необходимость запрета списания денег с карт, удаленных из приложений маркетплейсов. Об этом сообщается в понедельник в Telegram-канале ведомства.

"Ранее Роспотребнадзор указывал на необходимость ограничения подобной недобросовестной практики. Теперь же идею запретить такие списания обсуждают в Госдуме. Служба поддержит эту инициативу. Ограничение списаний с удаленных карт обеспечит потребителям дополнительную защиту, позволит значительно улучшить пользовательский опыт, повысит уровень доверия клиентов к цифровым сервисам", - говорится в опубликованном сообщении.

В нем уточняется, что многие клиенты онлайн-платформ сталкиваются со списанием денег с карты, удаленной из приложения макетплейса.

"Порой оказывается, что для прекращения списаний недостаточно отозвать платежные данные в личном кабинете. При этом до пользователей не всегда доводят полную информацию о том, как именно можно прекратить трансакции", - добавили в ведомстве.

Ранее газета "Известия" сообщила, что Госдума планирует рассмотреть в весеннюю сессию поправку в закон "О защите прав потребителей", которая предусмотрит запрет маркетплейсам списывать деньги с карт, которые клиенты удалили с сервисов.