2 МАЯ, 20:11

В ДНР сбой в работе мобильной связи произошел из-за перепадов напряжения

Специалисты возобновили услуги голосовой связи, но сохраняются трудности при пополнении или проверке счета, выполнении USSD-запросов

ДОНЕЦК, 2 мая. /ТАСС/. Проблемы с электроснабжением привели к сбою в работе мобильной связи, который наблюдается в ДНР со среды. Об этом сообщили в пресс-службе республиканского оператора связи (бренд "Феникс").

"Вчера на территории республики наблюдался краткосрочный сбой в работе сервисов голосовой связи, из-за чего вы не могли звонить и принимать звонки, а также отправлять и принимать SMS-сообщения. Указанный сбой случился из-за перепадов напряжения, что в свою очередь вызвало перегруз транспортной сети", - сказано в сообщении.

Отмечается, что специалисты возобновили услуги голосовой связи, но сохраняются трудности при пополнении или проверке счета, выполнении USSD-запросов. Проблемы намерены устранить в ближайшее время. Оператор заверил, что все действия абонентов со счетами учтены. "После устранения всех неполадок предприятием планируется начисление 5 Гб мобильного интернета в качестве компенсации за причиненные неудобства всем пользователям, чьими тарифными планами предусмотрено пользование мобильным интернетом", - заключили в пресс-службе.

Мобильный оператор "Феникс" начал работать в ДНР после того, как республика вышла из-под контроля Киева, и там перестали работать украинские операторы сотовой связи. В 2022 году оператор начал работать в других воссоединенных регионах России.

Читать на tass.ru
Теги