Почти 50% опрошенных готовы использовать голосовых помощников для ответов на спам-звонки

МОСКВА, 20 июня. /ТАСС/. Мобильные абоненты частично готовы доверить голосовым ассистентам, включенным в тарифы сотовой связи, управление разговором во время спам-обзвонов, следует из исследования медиахолдинга Rambler&Co и виртуального оператора "Сбермобайл" (есть в распоряжении ТАСС). Но некоторые согласны на это, только если ассистента можно будет настроить.

Выразили полное согласие 30% из 50 тыс. опрошенных. Условие предварительной настройки выдвинули и после этого согласились 14%. Почти пятая часть (18%) опрошенных колеблется, доверять ли ответ на спам тарифным помощникам или нет, а 38% не согласны полностью.

У помощников есть полезные функции, говорят составители опроса, ссылаясь на ответы респондентов. Это, к примеру, прием звонков с возможностью прослушать запись разговора - об этом положительно отозвались 48% опрошенных. Другие (32%) отмечают пользу от отправки записи в мессенджеры, настройку персонализированных ответов (13%), выбор голоса и характера помощника (7%).

10% уточнили, что являются активными пользователями этой услуги.