В РФ осенью появится платформа для мониторинга качества медицинской помощи
Ее внедрение в повседневную практику позволит предотвратить около половины случаев причинения вреда пациентам, отметил руководитель проекта Игорь Шмелев
МОСКВА, 19 июля. /ТАСС/. Специалисты Самарского государственного медицинского университета (СамГМУ) запустят уникальную цифровую платформу с виртуальным помощником для мониторинга качества и безопасности медицинской деятельности к ноябрю 2024 года, сообщили ТАСС в пресс-службе вуза.
Платформа представляет собой программное обеспечение с виртуальным помощником (чат-ботом) для руководителей медицинских организаций и специалистов по формированию и организации системы качества и безопасности медицинской деятельности, говорится в сообщении.
По словам руководителя проекта Игоря Шмелева, приведенным в сообщении, внедрение такой платформы в повседневную практику позволит предотвратить около половины случаев причинения вреда пациентам. "Предлагаемые платформой корректирующие меры позволят значительно уменьшить риск повторения инцидента, поскольку вложенные в нее алгоритмы помогают расследовать создавшиеся обстоятельства таким образом, чтобы выявить не конкретных виновных, а системный сбой: факторы, помешавшие медицинскому персоналу достичь наилучших результатов", - отметил он.
Кроме того, платформа может помочь в оценке правовых рисков и формировании плана необходимых улучшений, а также предложить корректирующие меры и сопровождающие их документы.
Шмелев отметил, что в настоящее время внутренний контроль качества проводится в ручном режиме. "На рынке IT-технологий есть продукты, автоматизирующие отдельные мероприятия, однако комплексного продукта до сих пор не было. Тем более не было продукта, предоставляющего справочные и аналитические материалы, связанные с событиями, происходящими в конкретной организации", - приводятся в сообщении его слова.
Отмечается, что сейчас уже разработан первый модуль проекта, который включает подсистему регистрации отзывов, претензий и нежелательных событий. До конца июля будет разработано мобильное приложение для проведения внутренних плановых и внеплановых проверок, а к ноябрю 2024 года запланирован запуск тестирования всей платформы.